车展中如何快速识别客户和快速成交培训课件.ppt

11月15日，哈尔滨第三个车展开始，每年三个车展（4月、8月、11月）贡献了经销商1/3的销量，相信全国各地都差不多，今年8月车展之前做了这个课件，资料来源于网上、徐惠华等内训师共享的内容、老销售顾问的经验等等，今天又车展，又一轮培训，把这个课件拿出来跟大家共享一下，希望对大家有帮助。 黑龙江天拓——郑同君 车展中如何快速识别客户和快速成交 黑龙江省天拓汽车销售服务有限公司 2011年7月 2011哈尔滨车展基本信息 车展时间：8月1～8日 8天 其中2天周末 地点：哈尔滨国际会展中心A馆A05号展位 展台面积：600平方米 展览会期间，参展商可以提前30 分钟进馆，在8:30分进馆。 展台互动节目：模特走秀、舞蹈表演、看图猜车、互动问答、潜客信息收集 场次：5场/天 展位图 车展的问题 整个车展下来，没有收集多少意向客户 车展上没成交几辆车 看车展的人都来看表演、拿奖品，很少人关注我们的车 销售顾问一直在同客户介绍，累了一天，没成交 车展现场很乱，客户多，接待不过来，容易出错 …… 车展注意事项 形象：精心装扮、饱满的精神、高昂的士气 微笑：欢迎光临福特展区 主动：眼神、双手、肢体、声音、表情 多用“您” 给自己准备个好记的名字或昵称 邀约时注意：给客户多个选择“您是1点过来还是2点过来？” 形象、着装 展台值班人员着装要求：正装，服装统一 上-（男）