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XX连锁酒店管理
内部文件
INTER OFFICE CORRESPONDENCE
档案号REFERENCE NO. MEMO-GM-01
致送：总经理
抄送：各部门负责人
发出：XX连锁酒店事业管理部
发出日期：2010
主题：酒店质检制度
为了加强酒店质量管理，提高行业竞争力和服务质量。保证质检制度及方式运转行之有效，整改工作落实完成，特制定以下制度：
酒店质量检查各级人员：
各部门基层管理人员每天的例会检查。
各部门负责人每天的例行检查。
值班经理每天的例行检查。
每星期一下午酒店组织的专项检查。
酒店质检工作的运作方式
每周星
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