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问卷编号:
屈臣氏消费者的调查问卷
先生/女士/小姐:
您好:我们是北京财贸职业学院的学生,我们希望能够更多的了解屈臣氏的市场情况,需要做份调查问卷。您的回答我们仅作为学术研究,我们将会为您保密。感谢您的参与。
填表说明:请按照表中说明在编号上打√(除特别注明外均为单选)。
1、请问你是通过什么渠道知道屈臣氏的?
A、朋友介绍 B、广告 C、逛街时无意中见到 D、其它
2、请问你是在什么年龄阶段开始注意屈臣氏的?
A、18岁以下 B、18-25岁 C、26-35 D、35岁以上
3、请问你身边的亲朋好友是否有到屈臣氏购物的习惯?
A、没有 B、有,但很少 C、大部分都有
4请问你平均多久去一次屈臣氏?
A、一个星期 B、半个月 C、一个月 D一个月以上
5、请问你平时在屈臣氏多数购买哪类型的商品?(多选)
A、护肤化妆品 B、食品 C、日用品 D、保健药品
6、请问你是否感觉屈臣氏里某些商品的价格过高呢?
A、是 B、一般 C、否
7、请问你平均每次会在屈臣氏消费多少钱?
A、0-20元 B、20-50元 C、50-100 D、100-200 E、200元以上
8、请问你是否满意屈臣氏的服务态度?
A、不满意 B、基本满意 C、,满意 D、非常满意
9、请问你是否喜欢屈臣氏内的购物环境?
A、没感觉 B、不喜欢 C、喜欢 D、十分喜欢
10、与其他超市相比,你认为屈臣氏最吸引的是什么?
A、产品的价格低 B、产品的质量好 C、产品的种类多 D、服务态度好
E、购物方便 F、其它
11、请问你觉得屈臣氏还有什么应该改善的地方吗?
A、价格应该下调 B、服务态度应该改善 C、商品种类应该多样化 D、商品陈列应该更有序 D、其它
12、请您为屈臣氏在您心目中的地位打分。
A、60分以下 B、60-75分 C、75-85分 D、85以上 E、100分
13、您的月工资是:
A、1000元以下 B、1000-2000元 C、2000-3000元 D、3000-4000元
E、4000-5000元 F、5000元以上
14、您的性别
A、男 B、女
15、您的年龄:
A、18岁以下 B、18-25岁 C、25-30岁 D、30岁以上
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