上市公司投资者关系管理（IR）系统培训资料（2007）.pptVIP

投资者关系管理培训 引言：投资者为什么要买我们的股票? 引言：客户关系管理和投资者关系管理 引言：资本市场关系 引言：你就是信息源！ 1.1、投资者关系管理的定义 投资者关系管理是请客送礼？ 投资者关系管理是发布信息？ 投资者关系管理是包装粉饰或歪曲事实？ 投资者关系管理是把公司股价“忽悠”上去？ 投资者关系管理是公共关系管理？ 1.1、投资者关系管理的定义 投资者关系管理（IRM），是上市公司通过充分的信息披露，并运用金融和市场营销的原理加强与股东、潜在投资者、金融中介、财经媒体等利益相关者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，缓解监管压力，实现公司价值最大化的战略管理行为。 1.2 对投资者关系管理的一些误解 1、只要公司业绩好，不需要做投资者关系管理（酒香不怕巷子深） 2、投资者关系管理在投资者尚不理性的情况下是没用的 3、做投资者关系管理只是为了应付证监会的要求 4、投资者关系管理可以临时抱佛脚 1.3、IRM在国外已有50多年的历史 1.3.1 投资者关系管理起源于美国 1、1950年以前，由于证券市场不规范、1929-1940的经济大萧条等原因，公众投资者没有大规模进入证券市场，IRM不具备产生的基础。 2、美国在1950年开始了长达20年的经济增长，监管法规不断完善，大量社会公众开始进入股票市场，孕育了IRM的诞生。 1.3、IRM在国外已有50多年的历史 1.3.2 投资者关系管理的蓬勃发展 上市公司开始关注公众股东。他们发现持股量仅100股或200股甚至不到100股的小股东越来越多，且他们是公司产品的潜在购买者，并有了作为股东的权利要求。 IRM地位的显现。 1953年，许多大一点的公司都设立了股东关系一职，负责准备年报及一些财务信息的披露，并邀请小股东参加股东大会。 IRM组织和行业规范的形成。1969年，美国投资者关系协会（NIRI）成立， 1990年，国际投资者关系联合会成立。这些组织发布了IRM的操作规范和标准。 IRM成为公司战略的一部分。近年来，国外成熟资本市场的投资者机构化和跨国公司的兴起使IRM被提升到公司战略的高度，信息的公开、透明，与投资者展开持续多种形式的沟通成为每一个优秀企业的选择。 1.4 IRM在我国越来越受重视 IRM在我国经历了三个发展阶段： 第一阶段：1990至2002年（无知阶段） 投资者保护自身权益的意识不强，大股东侵占上市公司利益的现象普遍，监管层保护投资者利益的意识尚未觉醒，IRM不具备产生和发展的环境。 第二阶段：2002至2005年（监管层觉醒） 保护投资者利益、恢复投资者信心、加强投资者关系管理得到了监管层的高度重视，但由于股权分置的存在，大股东和小股东的利益始终得不到统一，使这一时期的投资者关系管理得不到上市公司的普遍重视。 第三阶段：2005至现在（上市公司和投资者觉醒） 股改促使上市公司股东权利保护意识、小股东行使股东权利意识的觉醒，同时，股改后所有股东的利益趋于一致，投资者关系管理与上市公司的切身利益息息相关，越来越多的上市公司开始认真开展IRM的工作。 1.5 IRM产生和发展的原因 对投资性资本的争夺----资本的稀缺性 证券市场由卖方市场向买方市场转变 股东权利意识的觉醒（风险意识） 证券市场监管制度的不断完善 1.6 IRM功能的演进 被动、单向 主动、双向 1.7 IRM是公司治理的重要内容 1.7 IRM是公司治理的重要内容 “加强上市公司治理专项活动”自查事项 四、公司透明度情况 2.公司是否制定了定期报告的编制、审议、披露程序，执行情况，公司近年来定期报告是否及时披露，有无推迟的情况，年度财务报告是否有被出具非标准无保留意见，其涉及事项影响是否消除； 3.上市公司是否制定了重大事件的报告、传递、审核、披露程序，落实情况如何； 9.公司主动信息披露的意识如何。 五、公司治理创新情况及综合评价 4.公司是否积极开展投资者关系管理工作,是否制定投资者关系管理工作制度，具体措施有哪些； ----《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》 1.8 关于信息披露的法规 第二条 信息披露义务人应当真实、准确、完整、及时地披露信息，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。 ----中国证监会《上市公司信息披露管理办法》 2.2 上市公司应当及时﹑公平地披露所有对本公司股票及其衍生品种交易价格可能产生较大影响的信息?，?并将公告和相关备查文件在第一时间报送本所?