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第一章 信息和信息系统
选择
2. 以下各点中(A)不是系统地特征.
A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目地性
3. 信息系统能为经管地(D)主要职能提供支持.
A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部
4. 以下各点中(A)不是决策活动所要经历地阶段.
A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
二、判断
1. 信息是构成客观世界地基本要素之一.(正确)
2. 小概率事件地发生,其带给人们地信息量就小.(错误)
3. 系统地信息量地增加总是表明不确定性地减少、有序化程度地增加.(正确)
4. 数据一般会影响人们地决定,而信息不会.(错误)
5. IT可以帮助公司降低交易成本.而随着交易成本下降,公司规模便可缩小,经管成本下降,雇员人数减少.(正确)文档来自于网络搜索
6. 通常认为,经管信息系统主要解决结构化地决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目地.(正确)文档来自于网络搜索
7. IT使组织在增加收入地同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织地代理成本.(正确)
8 战略经管层对信息地加工方法往往比较固定.(错误)
三、问答
2. 什么是数据、什么是信息?二者之间有何区别和联系?
[答] 信息是关于客观事实地可通讯知识.信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义地数据.数据是对客观事物记录下来地可以鉴别地符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据.信息是经过加工后地数据,它对接收者地行为能产生影响,它对接收者地决策具有价值.数据和信息地关系可以看成是原料和成品、载体和负载地关系.换言之,通常地信息系统,可以将数据加工成信息.更确切地说,信息处理系统将不可用地数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用地数据形式就是信息.文档来自于网络搜索
4. 信息有哪些基本性质?
[答] 信息地基本特性包括:非零和性(共享性)、时效性、等级性、变换性(可处理性)、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性,等.文档来自于网络搜索
5. 试述信息流与物流、资金流地关系?
[答] 组织中地各项活动表现为物流、资金流和信息流地流动,“物流”是实物地流动过程,物资地运输、产品从原材料采购、加工直至销售都是物流地表现形式.“资金流”指地是伴随物流而发生地资金地流动过程.“信息流”伴随着物流和资金流地流动而流动,它既是物流和资金流地表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流地运行地软资源.文档来自于网络搜索
7. 什么是决策?决策活动一般包括哪些阶段?
[答] 决策是人们为达到一定地目地而进行地有意识、有选择地活动.在一定地人力、设备、材料、技术、资金和时间因素地制约下,人们为了实现特定目标,可从多种可供选择地策略中作出决断,以求得最优或较好效果地过程就是决策过程.决策活动一般包括情报阶段、设计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段.文档来自于网络搜索
第二章 经管信息系统概论
一、选择
1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所具有地特点、
A 能辅助经理决策 B 能支持企业地竞争战略
C 能给企业地产品、服务以及所在地行业等带来实质性地影响
D 能为企业带来竞争优势
4. 以下系统中(A)经管地资源范围最宽.
A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP
5. 以下系统中(D)不能对企业地资金流信息进行经管.
A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP
二、判断
1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织地力量.(正确)
2. MRP实现了物流信息与资金流信息地集成.(错误)
3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘.(正确)
4. ERP系统重要应用于制造类企业.(错误)
5. 数据库经管系统(DBMS)是经管信息系统软件结构地重要组成部分.(正确)
6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织地速度.(正确)
7. 优化企业供应链是ERP系统最核心地经管思想.(正确)
8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略经管层地信息系统.(错误)
9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP地三个基本要素.(错误)
10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实.(正确)
三、问答
1. 什么是经管信息系统?有何特点?
[答] 经管信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他IT技术,进行信息地收集、传输、加工、存储、更新和维护,以提高企业竞争力和经管水平为目地,支持企业高层决策、中层控制、基层运作地集成化地人机系统.在上述定义中,可以找到三种主要资源——信息、信息技术、人.此外,经管信息系统还可以看成是三种要
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