中小型高校图书馆虚拟参考咨询模型的建设与思考-图书情报工作.PDFVIP

工作研究 LIBRARY AND INFORMATION SERVICE Vol.51,No .2,February ,2007 小型高校图书馆虚拟参考咨询 模型的建设与思考 冬冬 周秀会 天津工业大学图书馆 天津 300 160 摘要〕针对目前中小型高校图书馆虚拟参考咨询服务中存在的问题，通过实际调查提出合理化参考咨询的模型，并就模型中 的重点部分进行论述。同时，指出图书馆的虚拟参考咨询建设要以本馆实际情况为基础，不能盲目赶时髦，要以实用为本，以 期达到通过最小的投入获得最大的产出，充分利用现有的人力物力更好地为用户提供信息服务。 关键词〕中小型高校图书馆 虚拟参考咨询服务 合理化模型 分类号〕G252.6 Construction and Thoughts of the Virtual Reference Service Model in Small and Medium Sized University Libraries MaDongdong ZhouXiuhui Libra