XX公司复命制度.docVIP

PAGE PAGE 4 XX公司工作复命制度 （草案） 1.目的 为进一步提高工作效率，强化垂直指挥力度及部门间横 向协调能力，提高下级对上级指示的反应速度，确保公司各项工作及时、有效实施，特制订本制度。 2．定义 指令人：指工作指令发出人或部门（单位），可以是上级领导，也可以是横向部门（单位）。 受命人：指接收到工作指令的人员。 工作指令：指上级发出的工作命令或横向部门（单位）发出的工作需求。 复命：指对指令人发出的工作指令或工作需求的回复， 包括肯定或否定的回复。 3．范围 适用于公司全体员工。 ４．时限 4.1 公司党委会、总经理办公会研究决定的事项，由办公室（党委办公室）负责发出《工作指令单》，无论完成与否，受令人必须在2个工作日内复命。 4.2 公司其他会议研究决定的事项，由会议组织部门负责发出《工作指令单》，并交办公室备案。无论完成与否，受令人必须在3个工作日内复命。 4.3 公司领导发出的专项工作命令，由相应职能部门负责发出《工作指令单》，并交办公室备案。无论完成与否，受令人都要在24小时内复命。 4.4 横向部门（单位）之间的工作需求，由需求部门（单位）负责发出《工作协调单》。无论完成与否，受令人都要在指令人规定的时间内复命。 5.规定 5.1所有指令必须明确回复及完成时间，发出《工作指令单》的部门，须在1小时内将《工作指令单》当面交于受令人或将工作指令内容电