职业形象塑造跟商务礼仪资料.docVIP

北京世纪国研经济管理咨询中心二十一世纪管理培训网 北京世纪国研经济管理咨询中心 二十一世纪管理培训网 PAGE Tel：01051292062　　Fax23　　　　　　　　　　　　　　　　　http： 职业形象塑造与商务礼仪 单兰勇 　　　　2006年10月 培训目的：帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象；熟悉商务礼仪的知识及实务， 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象，推动事业成功； 学员对象：·企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；·各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员； 服务业单位高级管理人员和秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；有关对外交流和高级接待的管理人士和服务人员 课程特色：课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动，突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学习兴趣，内容全面且深入浅出，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中，将深刻影响与成就你的职业人生！ 课程大纲：一、商务礼仪与职业形象决胜形象竞争力??????????? 三问剖析