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* 从 MRP 到 ERP * 小 结 概念 结构 系统与环境 MRPⅡ 管理信息 系统 概论 面向管理决策的、对组织管理业务进行全面管理的综合性人机系统；现代管理方法与手段相结合的系统；多学科交叉的边缘科学。 按照管理任务的层次、管理智能，可以有不同结构，管理信息系统是两种结构的综合。 管理信息系统的应用与企业的环境和内部条件密切相关。MIS是一个人机系统，必须重视人的作用。 MRPII主要支持企业内部管理业务， ERP把资源的概念延伸到企业外部，目前正与CRM、SCM等系统功能整合。 * （三）管理信息系统结构的综合 横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。 纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 * 软件结构、硬件结构、横向结构、纵向结构和综合结构 销售 生 产 后勤 人事 财务 信息处理 顶层管理 公用应用 程 序 模型库 数据库 管 理 系 统 公用程序 专用文件 业务处理 运行控制 管理控制 战略管理 公用数据文件 管理信息系统结构的综合 * 第二节 管理信息系统与环境 一、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件。环境是有关组织内、外部各种因素的综合。就是MIS 运行的大系统。 二、 影响MIS应用的环境因素： 1、生产过程的特征 劳动对象、生产方式、生产过程 * 工业企业的分类： 按投入物的供求联系和劳动对象的性质分： 采掘业 冶炼业 制造业 按企业的特点分为两种生产形式： 流程式 离散式 工业企业生产管理方法的分类： “推式”生产管理方法 “拉式”生产管理方法 * 产品差异→生产过程特征不同→管理思想和方法差异→MIS内外部环境不同 前序 前序 后序 后序 前序完成后 推式 送物料到后序 拉式 后序提出请求 * 2、组织规模 大组织 小组织 组织规模不同→MIS的目标和规模不同 3、管理的规范化程度 一个组织的管理工作、管理过程是否具有科学性、合理性和标准化。 大组织 小组织 * 4、组织的系统性 组织的管理应该是全面的、有规划的、系统的 5、信息处理与人 系统对人的影响；人在系统中的作用；人对系统的应用 6、组织文化 * 三、环境对MIS的重要性 MIS 的开发要基于环境 MIS 应 用的好坏与环境有关 * 第三节 管理信息系统分类（型） 管理信息系统是一个非常广泛的概念，至今没有明确的分类方法 分类标准 分类结果 说明 层次 业务IS、MIS、DSS 功能 与 对象 国家经济IS、企业MIS、事务MIS、行政OAMIS、专业MIS * 1、国家经济信息系统： 一个包含国家各统计部门（国计委、国生产委、国统局）在内的国家级信息系统。统领各省市的经济信息系统，横向联合各行业覆盖全国的综合经济IS。 功能： 收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经济信息，为国家部门、企业服务 为统计分析及预测服务 宏观经济调控服务 企业生产服务 * 2、企业管理信息系统： 以企业的“产、供、销”，“人、财、物”为主线的管理信息处理系统。 3、事务型MIS 面向事业单位，进行单位的日常事务的处理的计算机信息系统。应用数学模型、决策模型很少。基本属于过程化处理。 4、行政机关OAMIS： 5、专业型MIS：指特定行业或领域的MIS。 * 第四节 制造资源计划(MRPⅡ) 管理信息系统的目的是要使各级管理人员在计算机系统支持下，从各种烦琐的日常事务中解脱出来，以便于更好地投入到决策工作中。 现代管理活动离不开数据与信息，而且要采用数学方法对决策问题进行求解，所以仅仅依靠人工是难于实现，故现代管理方法必须以计算机的应用为基础，两者的结合可相辅相成、缺一不可。 * 一.制造资源计划(MRPⅡ) 制造资源计划(Manufacturing Resource Planning，简称MRPⅡ) 是美国在20世纪70年代末、80年代初提出的一种现代企业生产管理模式和组织生产的方式。MRPⅡ由美国著名管理专家、MRP的鼻祖奥列弗·怀特(Oliver W·Wight)在物料需求计划(MRP，Material Requirement Pla