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目标 提高他们的群策群力能力; 提高他们作为团队领导的思考能力; 提高他们个人的思考能力。 课程大纲 第 1 单元 前言 15 分钟 第 2 单元 对掌握团队决策技能的必要性的分析 40 分钟 第 3 单元 ? 团队决策的4个步骤 120 分钟 第 4 单元 行动计划 25 分钟 第 5 单元 自我评估和提高 30 分钟 学习要点 群策群力的4个步骤之间的相互关系 群策群力 OHP-* ? Video Arts China 2004 团队决策的4个步骤 提出一个好问题 帮助团队成员提出多项选择方案 评估风险和机会 权衡风险和收益 第1阶段 问题 提出一个好问题。 收集所有的信息。 第3阶段 后果 对各种可供选择的方案可能导致的成功的几率和失败的后果进行预测,淘汰不可行的方案。 第2阶段 选择方案 提出多项可供选择的解决方案。 第4阶段 决策 对在第2阶段提出的、而且在第3阶段未被淘汰的方案进行评估,作出最适当的决策。 行动 在确定最终解决方案之前,通常需要多次反复进行前面3个阶段的活动。 提出一个好问题 吸引团队成员的注意力; 找出问题背后隐藏的信息; 对真正存在的问题进行评估; 考虑如何对问题进行进一步的改进。 帮助团队成员提出多项选择方案 鼓励团队成员畅所欲言; 不攻击任何想法和见解; 营造相互信任的氛围; 提出开放式问题,启发思考。 评估风险和机会 提出大量的“假设”问题; 预见成功的机率; 预估失败的后果; 对现状和未来有明确的评估。 权衡风险和收益 分析每一项选择方案; 预测每一项方案的后果; 作出适当的决策。 2 群策群力 OHP-* ? Video Arts China 2004 2
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