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第4课时 与法同行 (二) 考 情 分 析 考 情 分 析 考 纲 内 容 考 纲 内 容 考 点 解 读 考 点解 读 考 题 探 究 考 题 探 究 第4课时┃ 与法同行(二) 考 情 分 析 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 考 纲 内 容 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考 点 解 读 第16课 消费者的合法权益受法律保护 考点1 维护消费者合法权益的法律有哪些? (1)基本法律是《中华人民共和国消费者权益保护法》。 (2)其他法律有:《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国计量法》等。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考点2 消费者享有的合法权益有哪些? (1)安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 (2)知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3)依法求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 (4)自主选择权:消费者可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品或服务,决定是否购买或接受的权利。 (5)公平交易权:消费者有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考点3《消费者权益保护法》的作用是什么? (1)有力地保护了消费者的合法权益。 (2)在很大程度上唤醒了消费者的自我维权意识。 考点4 消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过哪些途径解决? (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考点5 向消费者协会投诉所需要提供的证据有哪些? (1)所购商品或服务。 (2)受损害情况和经营者交涉的情况。 (3)票(发票、保修证件等)。 考点6 怎样做一个成熟的消费者? (1)能够熟悉掌握所需商品或服务的相关知识与使用技能。 (2)进行消费后,能够主动索要购物发票。 (3)善于识别各种消费陷阱,提防上当受骗。 (4)购买商品到正规的商店,决不能贪图便宜购买一些流动摊点的物品。 (5)合法权益受到不法侵害时,要学会依法维权。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 考点7 索要发票的重要性有哪些? (1)发票是获得售后服务的重要凭据。 (2)发生消费纠纷时,发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据。 (3)索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段。 考点8 如何切实维护消费者的合法权益? (1)国家:完善相应的法律法规;依法制裁侵犯消费者合法权益的行为。 (2)社会:新闻媒体要加强监督,加大曝光的力度。 (3)生产经营者:树立诚信意识、法律意识、质量意识,依法规范自身行为。 (4)消费者:做个成熟和理智的消费者;当合法权益受到不法侵害时,要学会依法维权。 第4课时┃ 与法同行(二) 第17课 尊重别人隐私 维护合法权益 考点1 什么是隐私和隐私权? (1)隐私是指个人心理、生理以及社会交往过程中的秘密。 (2)隐私权是指公民依法享有隐瞒不危害社会的个人私事,未经本人允许不得将其公开的权利。 考点2 维护公民隐私权的法律有哪些? 《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法通则》等。 考点3 当我们的隐私权受到非法侵害时,如何维权? (1)与侵权人交涉,要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。 (2)向人民法院提起诉讼。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考点4 如何学会尊重他人隐私? (1)首先表现在不蓄意打听和刺探别人的秘密。 (2)其次表现在无意发现别人隐私时为别人保密。 考点5 如何保护个人隐私? (1)要提高防范意识。 (2)需要在日常生活中保持适当的社交距离和适度的情感距离。 (3)当我们的隐私权受到非法侵犯时,要学会用法律武器维护自己的权利。 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 第4课时┃ 与法同行(二) 考 题 探 究 探究1 维护消费者合法权益 考点解读 考纲内容 考题探究 考情分析 例1 [2017·淮安]欣赏漫画,在下方的横线上填写出相应的权利名称。法律保护消费者的________________。 第4课时┃ 与法同行(二) 依法求偿权 【教你解题】 本题考查消费权。“皮鞋20天没修好,给您换双新鞋”,换新鞋可以看出保护了消费者的依法求偿权,据此分析作答。 【答案
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