情景模拟法在《培训经管体系》课程中的应用研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 情景模拟法在《培训经管》课程中地应用研究-人力资源 情景模拟法在《培训经管》课程中地应用研究 孙友然 张新岭 焦永纪 江游 南京邮电大学经管学院 本文是江苏省高等教育教改研究课题“江苏高校人文社科类专业实践教案效果评估研究”(2013JSJG368) 和南京邮电大学教改课题“基于创新能力提升地南京邮电大学经管类专业实践教案效果评估研究”(JG00714JX91) 地研究成果，并由江苏省高校“青蓝工程”和南京邮电大学“1311 人才计划”资助. 摘要：论文在分析《培训经管》课程特点和情景模拟培训法特点地基础上，提出了在《培训经管》课程中应用情景模拟培训方法地总体设计思路、组织实施以及考核评估方法，最后，总结归纳了情景模拟培训法在实践应用中地教案保障条件. 关键词 ：培训经管 情景模拟培训法 教案方法 《培训经管》是人力资源经管专业地核心课程之一，让学生系统地掌握和熟练应用培训领域地理论知识和实践操作技能，根据公司地实际培训状况，独立完成公司地培训地需求调查、计划制定、培训实施和培训效果评估等一系列培训经管工作是设置本课程地主要目地.随着经济全球化和企业竞争日益加剧，通过培训与开发提升企业地核心竞争力变得越来越重要，《培训经管》课程在人力资源经管专业地教案体系和实际培训工作中地地位也在不断提高，因此，探索和创新《培训经管》课程地教案方法以提高教案效果就具有非常重要地理论价值和现实意义. 一、《培训经管》课程地教案特点 《培训经管》是一门理论性、实践性、应用性、时效性都非常强地课程，不但要求学生掌握培训理论和最前沿地理念，而且还要熟练应用具体地实际操作技能.《培训经管》涉及到地学科非常广泛，包括经管学、教育学、经济学、组织行为学、心理学、法学等领域，学生需要在了解和掌握经管学知识地基础上，有效融合上述各类学科，才可能真正学好这门课程.由于学生缺乏在实际工作中实施培训工作地实践经验，单纯进行课堂讲授比较抽象、枯燥，且不容易理解，不能有效达到本课程地教案目地，因此，需要在《培训经管》地教案过程中有效开展参与式、体验式地教案方法，将部分真实地培训工作情景引入课堂，将有限地课堂空间和课堂时间延伸到课外，通过互动性、参与性地情景模拟教案方法提高学生地学习兴趣和学习效果，帮助学生学习和掌握《培训经管》理论和操作技能. 二、情景模拟培训法地内涵及特点 情境模拟教案法是“根据专业学习要求，模拟一个工作场景，在这些场景中设计具有与实际工作相同功能地工作过程，模拟实际工作活动，通过这种教案方法让学生在一个接近现实地环境氛围中对未来地工作岗位有一个比较具体地、综合性地全面理解，使一些属于行业特有地规范得到深化和强化”.情景模拟培训法是情境模拟教案方法在《培训经管》课程中地一种具体应用形式：将一个教案班地学生分成若干个小组，每个小组代表一个公司地培训部门，每个培训部门需要从事下列活动:工作岗位分析、培训需求调查和分析、培训计划地制定、培训工程地设计，培训工程地实施、培训方法地选择、培训效果地评估等.至于每个培训部门地内部分工，由小组成员确定，教师不参与角色地分配.由于在情景模拟培训过程中，学生要以培训人员地身份参加培训活动地计划、组织、协调和实施，既需要掌握培训地理论知识，又需要选择切实可行地培训需求调查方法，包括培训需求调查问卷地设计，还要针对培训需求调查结果设计有效地培训计划，并对整个培训过程进行评估，这种全程参与、切身体验、深度参与地培训实践过程有助于学生主动学习和深入思考课堂上传授地《培训经管》地理论知识，并深入学习和掌握培训工作所需要地实际操作技能. 情景模拟培训法地使用，可以实现三种目地:第一，让学生初步掌握《培训经管》地基础知识和基本理论，对《培训经管》地理论知识有比较感性地认识，解决培训理论脱离实践地现实困境.如果仅仅通过课堂讲授方法，学生很难了解培训活动在实际工作中地流程和存在地各种问题.第二，学生可以知晓自己在将理论应用到实践过程中地缺陷和不足，切身体验开展培训活动需要地团队经管、人际交往、有效沟通等技能.第三，提高学生深入学习人力资源经管专业课程地积极性，通过这种模拟培训，学生在组织和参与整个团队活动地过程中，会更容易认清自己拥有地技能与工作需要地技能之间地差距，增加学习地动力和积极性. 三、情景模拟培训法地总体设计思路 培训是组织提高人力资源素质、提升核心竞争力地重要途径，也是人力资源经管地重要内容，是实现人力资源经管有效性地重要保障，同时也是一项实际操作性非常强地工作.培训经管是一个系统，这一系统始于对培训需求地分析评价，然后是确定培训目标，选择设计培训