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万利达临促管理规范
流程图:
发布招聘信息招聘宣传篇
发布招聘信息
招聘宣传篇
面试申请表、
面试申请表、临促考核表
面 试
心态、企业文化、拉销技巧第一轮培训
心态、企业文化、拉销技巧
第一轮培训
主推卖点、导购技巧第二轮培训
主推卖点、导购技巧
第二轮培训
性格分类、岗位分类上岗考察
性格分类、岗位分类
上岗考察
定岗定薪
定岗定薪
卖手:底薪+提成拉销:底薪+绩效
卖手:底薪+提成
拉销:底薪+绩效
日常工作管理:
一、外表规范:统一着装
二、言行规范:待客真诚、做事认真不偷懒、服从安排
三、心态规范:心态积极、精神饱满、不把生活情绪带到工作中
四、保密制度:
无论任何理由都不得将我们产品的供价、利润、培训资料、促销政策、产品销量、未来产品结构、产品劣势等机密透漏给任何人,不得互相打听工资、待遇,如有违反第一次罚款100元,第二次予以辞退。
五、工作流程
进店后,和其他店长、其他促销员、店员、库管等工作人员问候,打招呼,并填写《临促签到表》。
进行展示柜台及相应宣传物料的摆放和清洁工作,并尽可能将宣传物料放置于有醒目位置。
检查宣传物料、礼品(包括单页、海报、机模、展架、好易贴、台卡等)的种类是否齐全,数量是否充足,是否有破损,是否须更换或补充等,若有需要,应提前一天通知相关正促或业务人员。
整理仪容仪表。
参加早会。
开始一天的宣传、销售工作。
检查所负责区域的真机、机模的安全以及相关物料。
认真记录顾客反馈意见,填写并整理好其它相关表格(销售统计表、礼品签收表、竞品信息反馈等)。
考核及考勤:
一、考核
1. 星级临促的考核点:
◇积极协助正促完成公司下达的销售任务。
◇努力做好我司在卖场的终端形象建设并长期维护。
◇及时反馈市场信息、准确完成公司有关报表。
◇积极学习与工作相关的各种专业知识,不断丰富促销技巧,不断提升自身体养。
◇处理与所在卖场及其店员的关系,营造愉快的工作气氛以促进销量。
2. 考核指标
◇销量:所在卖场销售任务的完成情况。
◇知识:对专业知识、销售技巧的掌握情况。
◇合作:与卖场及店员的合作沟通情况。
试用考核指标
考核负责人
1考勤(20%)
促销
2工作期间精神面貌、个人形象(10%)
督导+促销
3产品知识及推广话术的掌握程度(20%)
督导
4直接或间接创造终端销量和销售机会的能力(30%)
促销
5工作期间的主动性、配合度、努力程度(20%)
督导+促销
二、考勤
1. 工作时间
工作时间根据各个卖场具体情况,如实填写《星级临促考核表》
2. 具体要求
◇不迟到、不早退。如有违规将给予10元/次的处罚。
◇迟到、早退是指占用工作时间半小时以内,超过半小时视为无故旷工,罚款5元。
3. 请假
◇若有事,需在事假前一天提出申请,由直接上级主管批准,否则按无故旷工处理。
◇若有急事无法正常工作,需及时与上级主管联系,提出请求经认可后有效。否则按无故旷工处理。
◇请假扣除相应的工资。
工资
分 类
职 能
待 遇
拉销临促
“促销口号”、“传单发放”“引客买单”等内容。
底薪XX元/天+提成XX元/台
卖手临促
进柜协助正促销售、独立站柜销售等销售类内容。
底薪XX元/天+绩效XX元/天
附加奖励:各区域促销人员,在工作中,如能够对公司发展和新产品推广提
出合理化建议者,公司将给予30—50元的现金奖励。
旺季结束前对优秀临促进行奖励(现金+荣誉证书)。
本管理办法自颁布之日起生效,至新的管理办法出台时自动作废。
深圳万利达移动通讯有限公司
品牌推广部
2011年03月
原创力文档


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