知识管理绩效的体系.DOCVIP

北京大学校长基金论文集（2003年） 对企业知识管理系统效能的量化评估体系 对企业知识管理系统效能的量化评估体系 The quantitative evaluation metrics of knowledge management system in the enterprises TOC \o 1-3 \h \z 摘要/Abstract 2 概念分析 2 一、知识管理的概念 2 二、知识管理的主要策略 3 编码化策略 3 人性化策略 4 三、知识交流的概念 4 四、知识交流的过程分析 4 五、影响知识管理作用的因素 5 六．当前知识管理评估研究和实践中存在的不足 6 知识管理的评估方案 7 一 背景 7 二 指标的量化 8 近期目标 8 中期目标 10 长期目标 11 三 确定指标的权重 13 四 绩效评估 14 致谢 15 参考文献 15 作者简介： 17 感悟与寄语： 17 指导教师简介： 17 对企业知识管理系统效能的量化评估体系 The quantitative evaluation metrics of knowledge management system in the enterpr