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作者:ZHANGJIAN
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我国中小民营企业经管培训体系地研究-人力资源
我国中小民营企业经管培训体系地研究
——以X公司为例
杨诗语 张岩 中国人民大学劳动人事学院2011级在职研究生
摘要:文章通过描述我国中小民营企业培训地现状,以X公司地员工培训体系作为案例展开剖析,经过分析,对该企业员工培训体系地不足之处逐一指出,并提出了一系列地优化方案,进而通过建立科学合理地企业培训体系,以激发企业员工地潜力,提高企业竞争力,最终保证中小民营企业在市场竞争中地稳定发展.
关键词 :中小民营企业 企业培训 培训体系
我国人力资源培训起步较晚.在90年代以前,传统地人事经管工作只是把重点放在员工地考勤、技能、合同经管等事务工作上,人事部门被定位为后勤服务部门.而90年代以后,随着大中小企业经管模式地变革,人开始作为一项资源,一个实现企业经营利润地手段得到了越来越多地认同.在这一经管思想地指导下,绩效评估、人才测评和薪酬激励制度为核心地人力资源经管模式得以发展,并在实际地工作中显现了它地重要作用,形成了一套独立地人力资源培训体系,承担着企业地日常经管工作.企业竞争地核心是依靠优秀人才,而人才地培养要依靠培训,要以各种方式,帮助企业员工快速学习,培养他们富有创造性和实际能动性,培养他们具有超前地意识和系统地知识,民营企业经管者必须重视培训,才能让自己在激烈地市场竞争中立于不败之地.
一、我国中小民营企业经管培训体系地现状
目前民营企业尤其是中小型民营企业对培训地重视不够、投入过少、方法不当、效果不佳等问题,成为困扰企业发展地一个重要难题.
1.培训体系发展缓慢
我国中小民营企业往往只注重投资企业培训地“硬件”设备,而忽略了提高员工素质,造成企业普遍“软件”发展跟不上“硬件”发展地脚步,使培训地“软件”与“硬件”不能充分地发挥作用,收效并不理想.
2.投入地培训资金不足
中国地民营企业对于培训地资金投入不足,即使是国有地大型企业用于员工培训方面地资金与发达国家相比也仍处于很低地水平,除了职能错位举办子弟学校和政治任务性质投资助学外,真正由于员工培训地投资微乎其微.
3.培训体系不健全
国内普遍地民营企业都没有形成健全地人力资源培训体系.我国民营企业地员工培训现状不容乐观,中小民营企业不能模仿大型国有企业地做法,从国外地民营企业中寻求地员工培训经验又十分有限.使得我国地民营中小企业目前没有摸索到适合企业本身地有效办法,导致培训地效果并不理想.
4.培训效果不理想
在培训中,效果不理想地情况分为两种:第一种,培训实施后对企业地绩效和效益没有任何直接地或间接地影响,对企业地发展没有起到促进地作用.第二种,为无用培训.在相关人力资源培训地研究中显示,大多数企业培训仅仅产生10%-20%地转化率,也就意味着企业培训地资源有80%-90%会被浪费,在培训评估方面,有6%地企业曾做过二级评估,所有被访问企业均没有进行过三级评估,也就是说,企业在培训结束后,自身并不清楚培训到底产出是什么.
二、X公司培训体系中存在地问题
X公司在做员工培训体系地搭建过程中,HR部门在搭建培训体系上,耗费了大量地人力、物力和财力,但培训体系地作用却没有达到预期地效果,是众多国内中小型民营企业员工培训所遇到地普遍问题.如何搭建好适合本企业地培训系统,充分发挥培训体系地作用,提高本企业地培训质量,已经成为当前民营企业员工培训所面临地重要问题.目前总体上看,X公司在员工培训体系地建设上存在以下问题:
1.企业培训计划不完善
X公司对本企业培训没有进行明确地计划,使得培训各方面因素考虑不周全,比如:每年都采用传统地模式授课,都是以学习和掌握既有地知识地技能为中心,不能开发学员地创新能力,而企业培训地深层次作用恰恰在于开发员工地潜能.
如表1显示来看,X公司2007年年度培训计划非常简单,从表中,我们只能看到有关培训地一些基础信息,完全滞后于企业地发展要求.表中仅仅包括了培训人员、培训基本内容、培训时间安排、培训人员地简况等基础信息,缺少了像培训后期支持、考核办法、培训费用预算、培训地点安排等具体培训细节信息.缺少上述关键和重要信息和环节,将会使整个公司地培训效果大打折扣,同时也会给培训部门执行培训工作带来很大困扰.
2.缺少科学地培训需求分析
从与X公司地调查
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