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市场营销决策管理系统运行管理规范 一、系统设置规范2 1.1 总体规范2 1.1.1 系统运行方式2 1.1.2 数据交换与共享原则2 1.1.3 数据维护与安全原则2 1.2 业务数据维护与管理3 1.2.1 集团本部系统3 1.2.2 分支机构系统3 1.2.3 电厂系统4 1.3 各级系统角色划分4 1.3.1 集团本部系统4 1.3.2 分支机构侧5 1.3.3 电厂系统6 1.4 系统安全与维护6 二、系统日常操作规范7 2.1 每天操作流程7 2.1.1 值长填报7 2.1.2 日销售收入预测8 2.2 月度操作流程9 2.2.1 月度电量计划申报/批复流程9 2.2.2 月度电量分析数据填报9 2.2.3 月度电热价结算数据填报10 2.2.4 月度电热费回收数据填报10 2.2.5 月度煤量、价数据填报11 2.2.6 月度销售收入预测11 2.2.7 月度电价预算12 2.3 年度操作流程12 2.3.1 年度欠费余额调整12 2.3.2 年度电量计划申报/批复流程12 三、系统培训与升级管理规范13 3.1 系统培训13 3.2 升级管理14 3.2.1 需求申请14 3.2.2 需求评估与批复14 3.2.3 开发实现与系统升级15 附件16 1、市场营销决策管理系统培训申请表16 2、市场营销决策管理系统功能需求申请表17 一、系统设置规范 1.1 总体规范 1.1.1 系统运行方式 市场营销决策管理系统分为电厂、分支机构和集团本部三个等级。每个电厂、 分支机构和集团本部系统独立分布式运行，同时利用集团公司网络实现数据实时 共享，以及按照规定的流程进行数据交换。各单位系统配置了固定的登录网址； 各单位用户只能够登录本单位系统，按照角色分配的权限进行操作。用户不可以 跨等级或横向跨单位登录其它系统。 1.1.2 数据交换与共享原则 系统业务数据分为静态和动态数据两部分。静态数据是指不带有动态时间标 签的、非周期性变化的基础数据。动态数据包括计划数据和运行数据，是随着月、 日周期或每小时、分钟变化的数据。动态数据的来源包括实时采集、人工填报和 外部导入三部分。 数据自动共享是指纵向的、有隶属关系的电厂、分支机构和集团系统之间的 数据自动传送。在不同电厂之间、不同分支机构之间、以及无隶属关系的纵向单 位之间不自动共享彼此的业务数据。但是、任何单位之间可以通过一定的流程操 作来实现用户指定的数据交换。 1.1.3 数据维护与安全原则 系统静态基础数据采取分级维护和管理的原则。全系统规范性的数据的设 定、机构的增删等涉及系统构架和完整性的操作统一在集团本部系统执行。机构 的具体属性、发电资产技术参数等个性化数据由具体相关单位负责维护。 计划和运行等动态数据由相关的隶属单位按照一定的流程和规则共同维护。 动态数据的维护采用异步、非同时的原则，即两个不同的系统不可以同时修改同 一项业务数据。 各级系统均采用用户实名制，由集团公司 LD