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作者:ZHANGJIAN
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新常态对人力资源外包模式的影响与决策-人力资源
新常态对人力资源外包模式的影响与决策
肖兴政 韩松爱 四川理工学院
摘要:经济迈入新常态时代,企业面临的压力是多元的,要应对压力、增强竞争力和生存力,企业要在开源节流上下功夫。企业必须更重视降低自身的运营成本,提高人力资源经管服务的品质性和有效性,如何应对这一挑战,将人力资源职能外包是解决这一问题的有效途径。影响企业人力资源外包模式的因素很多,既有外部因素,也有内部因素。在明确影响人力资源外包模式因素的基础上,才能为人力资源外包模式的选择做出更为科学的决策。
关键词 :新常态 人力资源 人力资源外包 外包模式
当前,我国经济发展速度已经进入由高速增长转向中高速增长的“换档期”,在这个换档期出现了不同于以往的许多特征,不仅表现为经济增速的放缓,更表现为增长动力的转换、经济结构的调整与再平衡,面临着复杂的系统转型,也意味着改革开放进入一个全新阶段。1960年,舒尔茨以会长的身份在美国经济协会的年会上作了题为《人力资本投资》的演讲,阐述了许多无法用传统经济理论解释的经济增长问题,明确提出人力资本是当今时代促进国民经济增长的主要原因,认为在影响经济发展诸因素中,人的因素是最关键的,经济发展主要取决于人的质量的提高。舒尔茨理论再三强调,国家经济的持续发展一定是依靠整体的人力资本投资来推进,这是一个非常重要的经济增长的动力。伴随着我国经济发展进入竞争激烈的“新常态”时代,企业竞争的核心就是创新,而创新的原动力来源于人。因此企业必须面对人力资源经管的现实和粗放难题,致力于建立长效机制,解决人力资源经管系统效率问题,企业急需要将人力资源潜在的核心优势转变为企业显在的核心竞争力。随着人口红利的消失,劳动力素质的提高,人力资本不断增值,企业人力资源成本也在逐步攀升,在这种情境下,企业必须更重视降低自身的运营成本,提高人力资源开发、经管的品质和有效性。而人力资源经管职能外包是解决这个问题的有效途径。更重要的是,为了将人力资源的核心优势转变为企业的核心竞争力,新常态下的企业生存与发展必须寻找新的人力资源外包模式,并在此基础上进行创新,降低人力资源运营成本,提高人力资源经管的有效性。
一、中国式“新常态”
“新常态”(New Normal)是由美国太平洋基金经管公司总裁埃里安(Mohamed El-Erian)先生在本世纪初提出的一个描述经济状况的概念。被美国华尔街经济学家们所使用,当时这些华尔街的经济学家认为可能会出现经济增长率降低、失业率增高、金融风险攀升等风险。不过,中国的新常态与发达国家不一样。中国的“新常态”是对中国当前经济特点的总结,主要是指中国经济在发展快速增长后,迎来了换挡期,从高速增长期向中高速平稳增长期过渡。著名经济学家胡鞍钢教授在《中国大战略》一书中提出国家生命周期的概念,其强调“五阶段说”:第一阶段就是经济发展的准备期或准备成长期,其基本任务是为现代经济发展准备各类条件,如新制度建设、工业原始积累、技术引进、开发人力资本等;第二阶段是经济迅速发展期或成长期,即经济增长加速期,我们称之为经济起飞,一个大国的经济起飞就是迅速崛起期;第三阶段就是开始进入经济强胜期,作为一个大国就是鼎盛期,但是经济增长速度开始放缓;第四阶段就是高峰期,同时也是相对缓慢发展期;第五阶段可能是国力衰落期。就我国目前经济状况来分析,应该是正处于国家生命周期的第三阶段,也就是所谓的经济强胜期。自1978年改革开放以来,中国进入一个大规模创新、加速创新、全面创新的时代。而在此处需要指出的是一旦十几亿中国人民在这个阶段有创新,就会产生出我们所说的“巨国规模效应”,这也是我国在“新常态”时代经济发展模式而其他国家难以复制的核心竞争力优势。
早在20世纪90年代,人力资源外包的思想开始在美国启蒙,在中国式经济“新常态”的转型期,我国企业在总结前人经验的基础上,集中资源发展企业的核心业务,对于一些非核心的业务通过外包的方式交给外部专业化的企业去执行,这样有利于培养企业的核心竞争力,形成竞争优势。但从目前已有的调查结果看,我国企业选择外包人力资源经管职能的较少,并且,只外包比较普遍的事务性的职能,外包的范围和程度较小,且大多数企业选择人力资源外包的前期动因更多的是想维持自己在领域内的竞争优势,而为了节约成本从而进行外包模式创新的企业少之又少。然而,新常态经济下,经济增速放缓,企业必须将自身更多的资源投入到自己更擅长的和更能给自己带来利益的业务中去,而将其
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