《幼儿教师礼仪》项目1话题2-学习礼仪意义.pptVIP

话题二 学习礼仪的意义 一天下来，美国的乔治先生对于对手 — —中国某医疗器械厂的张厂长，既恼火又钦佩。这位张厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。他不仅对设备的技术指数要求高，而且把价格压得很低。在中国，乔治没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定，今后和务实的张厂长合作，事业是能顺利的，于是接受了张厂长那个偏低的报价。双方约定第二天正式签订协议。天色尚早，张厂长邀请乔治到车间去看一看。车间内井然有序，乔治边看边赞许地点头。走着走着，突然，张厂长觉得嗓子痒，不由地咳了一声，便急急地向车间一角奔去。乔治诧异地盯着张厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，在油漆的地面上留下了一片痰渍。乔治快步走出车间，不顾张厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。 第二天一早，翻译敲开张厂长的门，递给他一封乔治的信： “尊敬的张先生，我十分钦佩您的才智与精明，但车间里您吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言，一位厂长的卫生习惯，可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别……” 张厂长觉得头“轰”的一声，像要炸了。 案例分析： 案例分析： 细节能体现一个人的礼仪素养。张厂长在专业能力上确实很出众，但正是礼仪的缺失，使他丢掉了一单唾手可得的大生意。可以想见，就算没有这一口痰，他和乔治先生的生意也没那么容易做成，至少不会长久。因为一个人的礼仪修养随处可以体现。在两人相处的过程中，总有一天，张厂长在礼仪上的缺失会让乔治先生失去与之合作的想法。礼仪的作用由此可见。 探寻一、为何要知礼 情景导入： 磊磊的妈妈是一位操心过度的家长。她总是以挑剔的眼光审视着老师的工作，恨不得能待在幼儿园里督查。这天，她来接磊磊下课的时候又找到了陈老师： “陈老师，你们对我们家磊磊是不是有意见啊？ ” 陈老师被磊磊妈妈问愣住了，在短暂的惊愕之后，她恢复了平静，微笑着问： “您何出此言呢？我们老师对每一个孩子都是一样的。我们有什么地方做得不好，还请您指出来。 ” “没意见怎么开学都两个星期了，也不找我好好聊聊我们家磊磊？更不要说家访了！有你们这样当老师的吗？ ”磊磊的妈妈不依不饶，情绪激动，引来了其他家长的侧目。陈老师就蹲下来跟磊磊说： “磊磊，妈妈有些话想和老师去办公室说，你先在教室玩一会可以吗？ ”磊磊点头答应了。陈老师与肖老师示意后，笑着引导磊磊的妈妈去了办公室。 情景导入： 在办公室里，陈老师倒了一杯水给磊磊妈妈，说： “是这样的，如果没有什么特殊的事情，我们是不会进行家访的，也是担心打扰您的正常生活。而且，磊磊的表现最近一直都非常好，您的家庭教育工作做得也很好，因而，我忽略了找您聊磊磊的事情。您看这样行不行，今天您 和磊磊都累了一天了，您定一个时间，我去您家，跟您好好聊聊。 ” 后来，在家访中，陈老师和磊磊妈妈进行了一次推心置腹的深谈。陈老师诚恳的态度让磊磊的妈妈自己承认： “其实你是一个好老师，是我太紧张磊磊，想多学一点育儿知识把磊磊教育好，才变得有些紧张和焦虑，对你们挑剔苛刻了。 ”陈老师对磊磊妈妈表示了理解，并提醒她，孩子的成长需要一个宽松的环境，而不是全方位的紧张监控。同时，陈老师说： “我们很感谢您对我们工作的支持，今后，还是请您多给我们的工作提意见。毕竟，这是您对我们的信任和期待嘛！ ” 知识殿堂： 一、反映个人修养 礼仪对于个人行为的基本要求是“举止不出格，谈吐不失礼，交往不失态” 情景导入中的陈老师在接待磊磊妈妈的过程中，就表现出了很好的个人修养。面对磊磊妈妈突如其来的诘问，陈老师虽然惊愕，但并没有失态，而是很好地控制了情绪，冷静地解决问题。 知识殿堂： 二、建立良好的人际关系 社会礼仪是人际关系中的“润滑剂” ，使人与人、集体与集体、个人与集体之间建立起互相理解、信任、友爱、互助的良好气氛和融洽、和谐的人际关系。 情景导入中的陈老师就是凭借很好的礼仪修养，与挑剔的磊磊妈妈建立起更好的人际关系，从而为磊磊的健康成长营造了良好的环境。 知识殿堂： 三、塑造高雅的社会形象 在人际交往中，言谈讲究礼仪，给人以文明形象；举止讲究礼仪，给人以端庄形象；穿着讲究礼仪，给人以高雅形象；行为讲究礼仪，给人以高尚形象；处世讲究礼仪，给人以诚信形象等。 作为人民教师，更要加强自身的人格塑造，做一个高尚的、有素质的人，甘当“为人师表、率先垂范”的楷模，用自己的一言一行感染孩子，美化他们的心灵。情景导入中的陈老师，就用行动告诉大家，什么是合格的幼儿教师。 感悟与演练： 请结合身边事例，分组讨论礼仪在日常生