员工管理制度12.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 员工管理制度 总则 　制定目的为加速公司发展，提升经营绩效，达成销售目标，将员工管理予以制度化，标准化，特制定本规章。 1．适用范围 本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。 2．权责单位：　　总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。 企业文化 经营理念： 为客户满意，为公司盈利，为员工发展。 公司精神： 长期坚持艰苦奋斗的创业精神 公司宗旨： 不求广，但求精，竭诚的服务好每个客户 员工行为规范 一、组织行为 1．遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德； 2．遵守公司各项规章 制度； 3．应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理； 4．敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱； 5．维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。 二、廉洁行为 1．在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德； 2．不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利； 3．确立”公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。 三、保密行为 1．必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司； 2．机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁； 3．员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件。 资料个人收集整理，勿做商业用途 四、交际行为 1．仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。 2．工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。资料个人收集整理，勿做商业用途 3．办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。 组织结构 一、组织架构 二、工作职责 1．总经理：全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。2．总经理助理：负责协助总经理制定公司发展战略，年度经营指标及收益的预算及编制，各部门的协调监督管理，定期向总经理汇报经营状况，对公司年度经营状态及结果负责；资料个人收集整理，勿做商业用途 3．综合管理岗：负责人员招聘，合同签订及管理，进销存管理，账务往来明细核对，员工工资核算及发放，日常费报销等；资料个人收集整理，勿做商业用途 4．门店岗：执行公司销售政策，按商场要求统一着装，维护好品牌形象，处好同商场联盟商家关系，热情服务客户，按计划完成销售任务，对业绩指标，客户满意度负责；资料个人收集整理，勿做商业用途 5．家装销售岗：执行公司销售政策，整洁着装，文明用语，维护公司对外形象，对家装公司销售指标及客户满意度负责；资料个人收集整理，勿做商业用途 6．技术服务岗：按照公司标准化操作服务客户，包括配送货物，涂装及售后，对车辆及工程安全、涂料颜色，涂刷质量，客户反馈负责。资料个人收集整理，勿做商业用途 行政管理 工作制度 1．实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。 2．迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。 3．未经请示4小时不到岗为旷工； 4．节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排 二、岗位形象 1．衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹；门店销售，必须着职业装，佩戴工牌；资料个人收集整理，勿做商业用途 2．讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便； 3．处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。 4．对来公司或门店的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。 三、劳动纪律 1．坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守； 2．工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动； 3．讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风； 4．保守公司机密； 5．搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁； 6．勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗；资料个人收集整理，勿做商业用途 7．洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。 四、考勤管理 各部门要严格要求，如实填报《考勤表》，综合岗每月3日前汇总上月考勤并进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资。资料个人收集整理，勿做商业用途 五、会议制度 1、公司例会 暂定每周一（早上10:00）召开一次，全体人员参加，总经理主持，