ISO管理体系执行力培训课件.ppt

主 要 内 容 前言——关注执行力的原因 关注执行力的概念和关键 关注执行力的概念和关键 执行力的分类和影响因素 个 人 个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力；高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力；中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力 团 队 团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯彻或者执行下去的能力 能 动 自觉自愿是基础，实现目标是结果，主动性与创造性、高效率是途径。没有自觉自愿，就不可能主动地、创造性地、高效率地去完成任务，实现组织的目标；而仅凭自觉自愿也是无法保质保量完成任务，实现目标的，还必须要有主动性与创造性，要有高效率。 “没有执行力，就没有竞争力！微软在未来十年内，所面临的挑战就是执行力。” ——比尔·盖茨 核心竞争力的打造关键在执行 影 响 因 素 二、战略不清晰 没有清晰的战略，是执行力大打折扣的重要原因 战略不可以随便更改，不清楚自己的战略，将给企业造成巨大的损失。 三、指令不明确 高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解所要执行的命令，执行起来必然会打折扣 四、渠道不畅通 一是从上往下传递的渠道，问题通常出在中层管理者身上。这是由于，当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时，中层管理者出于本位主义考虑，而使信息传递不全或走样，结果执行在中层就遭遇障碍，打了折扣 。 另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即基层人员在执行中碰到的问题，没有及时向上反映或在中层遭遇障碍，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力 。 十一、文化不务实 企业文化就是企业的个性。 企业文化不能太玄虚，刻意追求华而不实的文化，不利于提高员工的执行力。 十二、培训跟不上 美国有一项统计，企业每增加1美元的培训费投入，就会增加3美元的产出。所以，美国和欧洲等发达国家的企业，都十分重视员工的培训，一些企业不惜重金设立内部大学。相比之下，一些中国企业对员工培训不是那么重视，没有真正理解学习型组织的真谛 三大要素 组织管理机制——是基础人力资源——是提升领导力——是升华  步 骤一、制定战略规划，解决企业发展方向迷 茫，向心力不足问题； 二、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明的问题；三、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据的问题； 四、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合的问题； 五、制定目标体系，解决效率不高，工作被动的问题； 六、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公平问题； 七、设计薪酬激励，解决工资大锅饭，工作不积极问题； 八、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依的问题； 九、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力不足的问题； 执行力是什么？ 管理者代表 ISO管理体系建立及实施 领导者要把自己当成全公司最愚蠢的人，要问最尖锐的问题，要求下属付诸行动。 ——杰克?韦尔奇 谢 谢 执行力 在ISO管理体系中应用 最高管理者 管理团队 ISO管理体系监视及测量 ISO管理体系持续改进 持续学习培训 合理有效的奖惩制度 和谐舒适的人际环境 * * 一、前言 二、执行力的概念和关键 三、执行力的分类和影响因素 四、执行力建设 五、执行力是什么 六、执行力在ISO管理体系中应用 ISO管理体系执行力培训 发展战略 组织绩效 执行 概念—执行力就是在既定的战略和愿景的前提下，组织对内外部可利用的资源进行综合协调，制定出可行性的战略，并通过有效的执行措施从而最终实现组织目标、达成组织愿景的一种力量。 关键 —执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化