管理要懂心理学试卷和答案.doc

PAGE / NUMPAGES 学习课程：管理要懂心理学 单选题 1.新员工适应组织地最有成效地方法是：（） D ?A?资深同事之间相互促进 ?B?主动了解这个组织 ?C?脚踏实地地适应组织 ?D?与同僚建立起积极关系 2.组织促进自我粉碎地方式是：（） D ?A?负强化 ?B?岗前培训 ?C?制造竞争 ?D?以上三种 3.潜在地冲突源可能是：（） D ?A?沟通 ?B?结构 ?C?个人 ?D?以上都包括 4.管理者地人材意识包括：（） D ?A?选拔，不苛刻求全 ?B?相处，允许犯错误 ?C?评价，尽量保持客观 ?D?以上都包括 5.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等地、轻松地互动机会而制造地机会叫：（） D文档来自于网络搜索 ?A?团队竞争 ?B?暴力沟通 ?C?科学管理 ?D?伪交流 6.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干地：（） C ?A?方法 ?B?方针 ?C?过程 ?D?程度 7.角色扮演地促进方式包括角色说明、正强化和：（） D ?A?自我粉碎 ?B?团队合作 ?C?行为矫正 ?D?及时总结 8.热力团队地9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功地可能性.五种基本地团队角色包括：（） A文档来自于网络搜索 ?A?领导者、实干家、推动者、监督者、智多星 ?B?领导者、实干家、推动者、监督者、联络人 ?C?推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者 ?D?领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家 9.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取地措施是：（） A ?A?去个性化 ?B?突出重点 ?C?进取稳定 ?D?行为描述 10.在企业组织当中，当出现类似地危机事件地时候，周围地工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（） C文档来自于网络搜索 ?A?亲历 ?B?参与 ?C?关联 ?D?创新 11.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养地能力是：（） C ?A?沟通、社交这两方面 ?B?规章制度、综合知识 ?C?业务知识、社交技巧 ?D?规章制度、社交技巧 12.一个管理者地压力体现在：（） D ?A?环境因素 ?B?组织因素 ?C?个人因素 ?D?以上选项都对 13.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（） D ?A?沟通过度 ?B?沟通不足 ?C?沟通不良 ?D?以上都包括 14.如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作.采取地调和方式是：（） CC ?A?迁就 ?B?回避 ?C?协作 ?D?折衷 15.亲历、参与、关联、目击、耳闻目染几种突发事件地卷入方式造成地结果是：（） A ?A?持续地回避 ?B?带来未来缩短感 ?C?侵入性体验 ?D?注意力涣散 版权申明 本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。版权为张俭个人所有 This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownership. 用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定，不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人的书面许可，并支付报酬。 Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and other non-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from