《项目管理》09项目风险管理.pptxVIP

第9章 项目风险管理 ?本章学习目标 ? 掌握项目风险的分类及识别方法。 ? 掌握项目风险的应对策略。 ? 了解风险监控。 ? 掌握项目风险量化技术。 ;9.1 项目风险管理概述;9.2 项目风险的分类;9.2 项目风险的分类;9.3 项目风险的识别;9.3.2 项目风险的识别方法;4．情景分析法 情景分析法是通过对项目未来的某个状态或某种情况（情景）的详细描述并分析所描绘情景中的风险与风险要素，从而识别项目风险的一种方法。 情景分析法对下列项目风险识别工作特别有用： （1）分析和识别项目风险的后果。 （2）分析和识别项目风险波及的范围。 （3）检验项目风险识别的结果。 （4）研究某些关键因素对项目风险的影响。 ;9.4 项目风险的应对策略 9.4.1 项目风险应对的依据 1．项目风险的特性 通常，项目风险应对措施主要是根据风险的特性制定的。 2．项目组织抗风险的能力 项目组织抗风险能力决定了一个项目组织能够承受多大的项目风险，也决定了项目组织对于项目风险应对措施的选择。 3．可供选择的风险应对措施 制定项目风险应对措施的另一个依据是，一种具体项目风险所存在的选择应对措施的可能性。 ;9.4.2 项目风险应对的方法;6．风险应急措施 风险应急措施是对付无预警信息风险事件的一种主要措施。 7．风险容忍措施 风险容忍措施多数是对那些发生概率小，而且项目风险所能造成的后果较轻的风险事件所采取的一种风险应对措施。 8．风险分担措施 风险分担措施是指根据项目风险的大小和项目团队成员以及项目相关利益者不同的承担风险能力，由他们合理分担项目风险的一种应对措施。 9．风险自留措施 有些时候，项目班子可以把风险事件的不利后果自愿接受下来。当采取其他风险规避方法的费用超过风险事件造成的损失数额时，可采取自留风险的方法。 10．后备措施 有些风险要求事先制定后备措施，一旦项目实际进展情况与计划不同，就动用后备措施，主要有费用、进度和技术三种后备措施。 ;9.5 风险监控 9.5.1 风险监控的概念;9.5.2 项目风险监控的???标和依据;9.5.3 项目风险监控的步骤;5．制定各具体项目风险的监控方案 由负责具体项目风险监控的人员，根据项目风险的特性和时间计划制定各具体项目风险的监控方案。 6．实施具体项目风险的监控方案 按照确定出的具体项目风险监控方案开展项目风险监控的活动。必须这一步根据项目风险的发展与变化不断地修订项目风险监控方案与办法。 7．跟踪具体项目风险的监控结果 跟踪具体项目风险的监控结果的目的是要收集风险事件监控工作的信息并给出反馈，即利用跟踪去确认所采取的项目风险监控活动是否有效，项目风险的发展是否有新的变化等。 8．判断项目风险是否已经消除 如果认定某个项目风险已经解除，则该具体项目风险的监控作业就已经完成了。如果判断该项目风险仍未解除，就要重新进行项目风险识别。 ;9.5.3 项目风险监控的步骤; ;9.6.2 项目风险量化的作用;本章小结;;这个项目的风险到底出在哪里 某大单位让Z开发一个软件，要求用手机短信和广播信道实现高速上网。这个项目比较新，该单位的软件工程师都不知道从何着手。Z提出了系统架构，设计了服务器端和客户端软件。并且，合同一开始就明确表示，产品化的工作要他们自己来完成，Z只负责技术攻关。 开发工作一波三折，开始的链路层方案，把IP/ICMP/IGMP都做通了，可是短信的信道无法支持，于是又改用应用层方案。应用层方案需要也做通了，却被要求和该单位的其他应用绑在一起，最后要求不使用手机通信，由该单位的软件来做，否则就会有冲突。当初调试浪费时间最多的就是和手机做接口。 需求变来变去，每次都挺急，Z一般第二天就可以做个报告出来，长的一周也能出来。可是，该单位还觉得Z在拖进度。本来他们对网络一窍不通，Z在调试的时候，多次给他们的开发人员讲课，并且告诉他们正确的思路和调试方法。后来，有一次正在调试，他们叫Z去开会。会议结束后，Z发现有一个程序员正在Z的笔记本电脑前翻阅Z的源代码。期间有一个多小时的时间，足够把Z的代码复制了。他们还说他们是大单位，不会赖Z的账。 ;案例分析题;案例分析题