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C50 DB31
ICS 01,140.11
上 海 市 地 方 标 准
DB 31/ T1088—2018
社区健康教育咨询点建设规范
Service specifications for community health education counseling stations
(送审稿)
2018 -05- 21发布 2018 -08- 01实施
上 海 市 质 量 技 术 监 督 局 发 布
DB31/T1088—2018
目 次
前言 ................................................................................ II
1 范围 .............................................................................. 1
2 术语和定义 ........................................................................ 1
3 咨询点要求 ........................................................................ 1
3.1 设施要求 ...................................................................... 1
3.2 人员要求 ...................................................................... 2
3.3 运作与管理 .................................................................... 2
附录 A(规范性附录) 咨询点铭牌...................................................... 3
附录 B(规范性附录) 服务公示牌...................................................... 5
附录 C(资料性附录) 健康教育咨询服务流程............................................ 6
I
DB31/T1088—2018
前 言
本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由上海市卫生和计划生育委员会提出并组织实施。
本标准由上海市疾病预防控制标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:上海市健康促进中心、上海市健康教育协会。
本标准主要起草人:顾沈兵、丁园、高晶蓉、胡兆铭、魏晓敏、刘惠琳、金伟、袁程、乔芬芬、戎
健东、黄晓兰、侯有江、陈德。
II
DB31/T1088—2018
社区健康教育咨询点建设规范
1 范围
本标准规定了社区健康教育咨询点(以下简称咨询点)的设施要求、人员要求以及运行与管理要求。
本标准适用于本市社区健康教育咨询点的设置、运行与管理。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准
2.1
健康教育 health education
通过有目的、有计划、有系统地传播卫生保健知识和技术,帮助人们树立正确的健康观念,自愿采
纳健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生命质量。
注:根据马骁主编的《健康教育学(第2版)》,经认证确认上述定义。
2.2
健康教育咨询 health education counseling
咨询员通过倾听、观察和检测等方式了解市民健康相关资料和需求,并帮助他们提高解决自身所面
临健康生活方式和行为问题的能力,使其态度和行为发生转变,最终达到促进个体身心健康的目的的服
务过程。
注:健康教育咨询是一种健康教育咨询员与市民之间建立在相互信任、相互尊重的基础上的人际协助交往过程。
2.3
社区健康教育咨询点 community health education conseling station
由社区卫生服务中心、村卫生室、居委、企事业单位等机构设置,向市民免费提供健康科普宣传、
健康生活方式和行为指导、健康相关调查等内容的个体化健康指导服务场所。
3 咨询点要求
3.1 设施要求
3.1.1 场所要求
咨询点应设置在固定场所内,建筑面积应不少于15平方米,相对独立,有良好的通风和照明,室内
环境温度适宜。
3.1.2 设备要求
3.1.2.1 应配备办公桌椅(凳)、资料柜、电话、电脑、网络端口等办公设备和与健康教育相适宜的
视频播放设备。
3.1.2.2 应设有固定的健康教育专栏(或橱窗),配有资料架。宜配
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