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酒店管理工作计划3篇 （1546 字） 以前总是不停的忙碌，缺乏对自己的工作进行系统的 规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的 规划，每天要好好的提醒自己。 一、每天的工作 1、 坚持参加三店的例会。（具体的安排周一、周三、 周五到林英酒店；周二、周四、周六到华澳娱乐会所；周 日到金税酒店） 2、 每天必须看的报表（营业日报）并作出相应的指导; 3、 每天陪访或电访3-5个客户，保持与重要客户的联 络； 4、了解一个店的经营情况； 5、坚持进入前台接待3 -5个客人，及时发现问题并帮 助前台人员更准确（热情、周到、体贴）地服务和理解营销 策略； 6、亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪; 7、 每天检查3-5间房间，包括各店的餐厅、客房、娱 乐会所，做好记录； 8、 应该批复的文件，审核的报表；申报与请示相关事 宜； 9、 记住一名员工的名字及其特点； 10、 看一张有用的报纸； 11、总结一天完成的工作；考虑一个不足之处，并想 出改善的方法与步骤；考虑一天工作完成的质量与效率是 否还能提高；考虑一天工作失误的地方； 12、制定明天应该做的主要工作。 二、每周的工作 1、召开一次中层干部例会。 2、与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。 3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通 一次。 4、 向上级汇报一次工作。 5、 对各个店的业绩总结一次。 6、 纠