酒店客房部开荒计划.docxVIP

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  • 2019-09-03 发布于广东
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酒店客房部开荒计划 :开荒 计划 酒店客房部 酒店客房部工作流程 客房部申请调康体部酒店客房部周计划范文 篇一:酒店客房开荒计划 一、准备工作: 人员安排到位;并培训懂得各类清洁工具及清洁剂的使用、 安全用电等相关知识; 清洁工具、抹布、清洁剂准备充足; 客房内所有摆设物品准备充足; 二、开荒工作制度: 制定客房开荒期间的上下班时间,所有员工必须严格按照规 定时间上下班,否则给予纪律处分,特殊情况需提前向上级请假; 管理人员每天在开荒工作前必须开员工早会,强调开荒工作 中的各项规章制度及注意事项; 管理人员每天下班前必须开班后会,总结当天工作,并以书 面形式呈报房务部经理; 开荒过程中如遇不明之事,员工不可自作主张,必须请示上 级,以免对客房设施设备造成损坏; 将客房员工合理分组,每个开荒工作组指定一名负责人(一 般指定领班负责),负责每天上班领取该组所需的工具及用品,下 班前做好工具的清洁并归还到客房中心(所有易耗品及清洁工具 必须以旧换新),并以书面形式作好登记,避免开荒工作期间的物 品流失; 每个开荒工作组必须严格按照各类清洁的操作程序进行,严 禁违规操作,各组负责人要对该组的工作进度、质量、安全等全 权负责; 在开荒过程中,客房钥匙必须由各组负责人掌握,员工进出 客房必须随手关门,如有工程队要进行工程维修等,必须经主管 同意方能让其进房维修,并派专人跟进维修后的清洁工作;

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