酒店员工入职培训.ppt

照镜子练习法，对着镜子来调整和纠正微笑。把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。 情景熏陶法，通过美妙的音乐创造良好的环境氛围，引导员工会心的微笑。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 POWEPOINT 适用于手绘画卷及相关类别演示 点击添加目录 点击添加目录 点击添加目录 点击添加目录 点击添加标题 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 文本 文本 文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 酒店员工入职培训. 谢谢 为了把微笑标准落到实处，员工进公司后，听到的第一句忠告应该是：“不能对客户微笑的人，不适合在物业服务的工作。”得到的第一件礼物应该是：微笑练习镜。接受的第一节培训课应该是：怎样练习微笑。 微笑是世界上最美好的表情！也是赢得客人的最重要的服务艺术。服务人员应切记：当你与客人见面时首先是微笑，然后才是语言。 发“一”、“七”、“茄子”、“钱”练习嘴角肌的运动，使嘴角自然露出微笑。 多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发自内心的微笑。 POWEPOINT 适用于手绘画卷及相关类别演示 点击添加目录 点击添加目录 点击添加目录 点击添加目录 点