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2011春现代管理专题第四次任务_0002 一、填空题 1.??不管对手采取什么策略，这种策略都是最优的。这种策略是（占优战略）?。 2.?? 从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（综合）过程 3.?? 企业（知识资源），是指企业拥有的可反复利用的，建立在知识基础之上的，可能给企业带来财富增长的资源的总称。它往往是无形的。 4.??为了以最小的成本进行最有效的知识管理，需要把握积累、（共享）和交流三个原则。 5.?? 在对手的策略选定的条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的，这样一种状态，叫做（纳什均衡）?。 6.?? 组织文化一般分为三个层次：物质层、制度层和精神层。（物质层）是组织中凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和，以及实体性的文化设施。是组织文化的最表层，是从直观上把握组织文化的依据。 7.??组织文化按照（对其成员影响力的大小）分类可以分为强文化和弱文化。 8.?? 组织文化的（隐性内容），是组织文化的根本，是隐藏在显性内容背后的精神活动和文化特质。包括：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神四个方面。 9.??CKO的中文含义是（首席知识官）?。 10.?? 组织文化的（显性内容），是指那些以物化产品和行为为表现形式的，通过直观的视听器官能感受到的，符合组织文化实质的内容。? 包括：组织的标志、工作环境、规章制度、经营管理行为四个方面。 二、单项选择题 1.?? ?精神层的组织文化是指（　　） D. 沉淀于组织及员工心理的意识形态 2.?? 从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（　）。 B. 外化过程　　　 3.?? 以下不仅仅局限个体行为研究的是（??? ） A. 企业文化 4.?? ＣＫＯ的中文含义是（　）。 B. 知识主管　　　　 5.??组织文化的隐性内容中（? ）是指组织群体的共同心理定势和价值取向。它反映了全体职工的共同追求和共同的认识。 D. 组织精神。 6.??非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有及强的知识性和忠诚感的组织文化是（　　） B. 俱乐部型　　　　 7.?? 党组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强烈的行为控制范围，这种组织成为（　　） A. 强文化　　　　　　　　 8.??在博弈论中，占优战略存在于：（???? ） A. 无论其他博弈者采取什么战略，该博弈者的战略是最好的 9.??? 假设企业Ａ和企业Ｂ的得益矩阵，如下所示，每个企业必须要选择两个战略中的一个。 ? 企业Ｂ Ⅲ Ⅳ 企业A Ⅰ ２０，　５０ －２０，２０ Ⅱ ４０，　－１０ －１０，　２５ 根据上图，请回答４．哪种策略组合是纳什均衡？ （????? ） E. 以上都不是 10.?? “知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是（?? ?）。 A. 弗拉.保罗 三、多项选择题 1.?? 按照组织文化对其成员影响力的大小可将组织文化划分（　　） C. 强文化 D. 弱文化 2.??一般而言，塑造组织文化的有成效的方法有（??? ?）。 A. 示范法 B. 激励法 C. 感染法 D. 自我教育法 E. 灌输法和定向引导法 3.??企业的知识资源特征表现在哪些方面（?????? ） A. 企业的知识资源是无形的 B. 企业的知识资源可以反复利用 C. 企业的知识资源不会枯竭 D. 企业的知识资源可以充分共享 E. 企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减 4.?? 组织文化的显性内容有（??? ）。 A. 组织标志 B. 工作环境 C. 规章制度 D. 经营管理行为 5.???霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（　　） A. 权力差距　　　　　　 B. 防止不肯定性 C. 个人主义与集体主义　　　　 D. 男性化与女性化 6.??组织文化对职工有（???? ） A. 导向作用 B. 约束作用 C. 凝聚作用 D. 辐射作用 E. 激励作用 7.?? 知识管理的原则包括（　　）。 A. 积累　　　　 C. 共享　 D. 交流 8.?阻止市场进入的策略有（?????? ） A. 扩大生产能力策略 B. 保证最低价格的策略。 C. 限制进入定价策略。 D. 掠夺性定价策略。 9.??跨文化管理的领导技巧有（ ABCD ） A. 专业知识和管理技巧 B. 文化敏感性 C. 沟通技巧 D. 正确认识文化差异对管理有利与不利之处 ??????满分：2??分 10.?? 组织文化的特征包括（　） A. 实践性　　　　　　　　 B. 独特性 C. 可塑性　　　　　　　　 E. 综合性 四、判断题 1.??与强文化相比较，弱文化组织更容易变革