管理评审控制程序(适用全面-附有流程图)教学幻灯片.docVIP

1 东莞市XX光电有限公司 编 号 BC-QP-013 页 次 1/6 版 次 A/0 生效日期 2011/03/12 管理评审控制程序 管理评审控制程序 页次 1 2 3 4 5 6 版次 A/0 A/0 A/0 A/0 A/0 A/0 核 准 审 查 制 订 东莞市XX光电有限公司 编 号 BC-QP-013 页 次 2/6 文件名称 管理评审控制程序 版 次 A/0 生效日期 2011/03/12 修 订 内 容 摘 要 制修单位 版次 生效日期 页次 修订章节内容 东莞市XX光电有限公司 编 号 BC-QP-013 页 次 3/6 文件名称 管理评审控制程序 版 次 A/0 生效日期 2011/03/12 1.0 目的 目的在确保质量管理系统能经适当周期的管理与评审作业；检讨与评估所实施的质量管理系统，以确保其持续的适切性与有效性。 2.0.范围 适用于公司质量管理体系的评审 3.0权责 3.1总经理：负责提出管理评审要求并主持管理评审活动。 3.2 管理者代表：负责负责评审计划（管理评审会议议程）的制定，负责向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议，编写相应的管理评审报告；负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。 3.3各部门主管/经理：负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。 4.0 定义（无） 5.0 作业内容 5.1管理评审的时机 5.1.1管理评审每年至少召开一次，最好介于当次内部质量管理系统审核之后而外部品质审核（第三方品质审核）之前，实施之。 5.1.2管理评审得于下列情况下，由管理代表签提核准后，临时召集之 5.1.2.1内部质量管理系统审核、制程审核发现重大缺点，必须由管理阶层研讨并决定对策时。 5.1.2.2第二方团体或第三方团体审核发现主要缺点或重大客户抱怨时，需要管理阶层决定对策时。 5.1.2.3技术、产品或制程发生重大变迁，需要重新检讨作业、品质文件甚至质量管理系统时。 5.2 临时管理评审 临时管理评审系以解决发生事件为目的，当问题的解决方案确定，即交由负责单位执行，管理代表跟催改善成效 东莞市XX光电有限公司 编 号 BC-QP-013 页 次 4/6 文件名称 管理评审控制程序 版 次 A/0 生效日期 2011/03/12 5.3 正式管理评审 5.3.1每年至少一次的正式管理评审，对质量管理系统做全面性的检讨，以维持质量管理系统的持续性和有效性符合要求。其评审内容应包括： 5.3.1.1内部质量管理系统审核所发现的待决事项,每次管理评审前一周,管理代表拟定管理评审议程,发放到各部门. 5.3.1.2所有内部质量管理系统审核所建议纠正与预防措施的执行成效。 5.3.1.3品质单位报告之重大品质问题与客户抱怨事项。 5.3.1.4所有现行作业、品质文件的适用性与修订要求。 5.3.1.5纠正与预防措施执行的信息。 5.3.1.6上次管理评审决议事项的执行成效检讨与评估。 5.3.1.7各单位品质目标达成检讨与订定明年努力的目标值。 5.3.1.8品质手册、品质方针持续的适切性。 5.3.1.9相关法律、法规的符合性程度。 5.3.1.10实际和潜在的外部失效及其对品质、安全或环境的影响分析。 5.3.1.11设计开发测量结果的报告。 5.3.1.12不良品质成本状况。 5.3.1.13客户反馈意见及相关建议。 5.3.1.14采购过程中存在之问题点. 5.4 管理评审实施 5.4.1管理评审会议召开前7天，由管理代表发出管理评审会议议程通知，各部门按通知要求准备各项资料并准时参加管理评审会议。 5.4.2管理评审会议由总经理主持，参加成员包括管理代表、副总经理、经理和各部门主管。 5.4.3各部门主管/经理依管理评审会议议程逐项进行报告与检讨。 5.4.4由总经理指定人员将检讨结果作成结论与纪录。 5.4.5管理评审会议所做的决策与（或）交办的改善与预防措施应即交由责任单位人员实施，管理代表进行跟催作业. 东莞市XX光电有限公司 编 号 BC-QP-013 页