优秀员工的职业素养培训课件.ppt

优秀员工的职业素养 主讲： 姜建明 我这辈子到底要什么? 我到底会什么? 我现在正在做什么? 我到底该做什么? 我要做多久才能得到我想要的? 21世纪的特征 1、人人都要面对竞争 没有一个行业、没有一个单位、没有一个职位是绝对安全的。 20世纪留给人们最大的陷阱就是满足现状。 1、知识陈旧 2、技能单一 3、情商低下 4、心理脆弱 5、目光短浅 6、反应迟钝 7、单打独斗 8、不善学习 一.责任心 今日事今日毕 以老板的心态对待公司 二.勤奋心 任何人都要经过不懈努力才能有所收获。收获的成果取决于这个人努力的程度。 1 三.热情心 满腔热情工作的人，不仅会被自己认同，同样也会被他人欣赏。 热情是战胜所有困难的强大力量，它使你保持清醒，使神经都处于兴奋状态。 四.主动心 老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。 五.赞美心 不要时常抱怨他人 多一些赞美和肯定 抱怨的后果 1、你的抱怨如果与听者毫无关系，就会让对方不耐烦。 2、抱怨也会使自己的情绪恶化。 3、经常抱怨会变成一种习惯。 4、如果对工作的抱怨言过其实或无中生有，不仅听的人 不以为然，反而会抵制你，连主管也会对你反感。 我们应该怎么赞美别人 赞美要自然，顺势。 赞美要看对象。 赞美用词不要太肉麻。 多赞美“小人物”。 六.感恩心 公司给予你