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企业招聘过程揭秘 大学毕业生对企业的选人过程充满了好奇，几乎每次参加高校的毕业生就业指导活动，都会有人问这样的问题：“企业收到那么多简历，他们是怎么筛选的？”“企业面试的标准是什么？”“企业选人时，人力资源部和直线部门经理最后谁说了算？”下面我就来回答这些问题。??培训主管职位描述 第一部分：职位描述 职位名称：培训主管 部门：人力资源部 分部：培训部 职位级别：C级 直接行政主管：培训经理 功能主管：人力资源部总监 下属：无 内外联络关系 内部联系： 外部联系： 1. 饭店各部门 培训公司 2. 全体员工 职责概要： 按照人力资源部的培训计划组织员工进行相关的培训，达到规范员工的行为举止、提高员工技能、不断改进员工绩效的目的。 主要职责： 1. 对所有新入职的员工进行岗前培训； 2. 根据实际情况对在职员工进行相关培训； 3. 部门培训的检查汇总； 4. 饭店最佳员工评选； 5. “微笑大使”评选； 6. 培训部行文工作； 7. 培训资料的整理； 起草：人力资源部总监 批准：总经理?? 签字： 签字： 日期： 日期：?? 职??位??描??述 第二部分 ：主要工作职责 职位名称：培训主任职?? 责 具体工作要求??入职培训 部门培训的 检查汇总 最佳员工评选 “微笑大使”评选?? 各级员工与 工会对话会??发文工作 培训资料 的整理 其他培训??1. 员工入职后通知各部门安排新员工参加入职培训； 2. 安排培训场地； 3. 安排培训课程 (集团介绍、饭店介绍、仪容仪表、电话礼仪、礼貌用语、人事政策及饭店规章制度、优质服务标准、医疗制度、消防知识)； 4. 协助讲解医疗和防火知识 5. 答疑并测验，要求参训人员签字确认参加培训。 1.各部门在每月初报培训计划； 2.不定期对部门培训进行抽查； 3. 月底出部门培训情况报告。 1. 每月月初敦促各选区评选本选区的最佳员工； 2. 收候选人登记表进行审核； 3. 安排评选时间、场地等相关事宜； 4. 组织评选； 5. 为当选的最佳员工申请并发放奖励金。 1. 每月评选一次； 2. 随时将投票箱中的选票交给各部门汇总； 3.月底收集各部门员工得票情况，公布评选结果； 1. 确定召开对话会后，发文通知相关部门； 2. 确定对话会场地； 3. 协助人力资源部总监做好会议纪要； 4. 对话会结束后，整理打印会议纪要交人力资源部总监。??培训部的日常发文，MEMO、PP等。 每次培训情况的记录及其他培训材料的整理，保留。 “饭店标准服务用语与禁忌语”培训。??岗位要求描述 第三部分：个人资历 职位名称：培训主任 要?? 求??外表 (外部条件)身高/外形、健康年龄、性别?? 语言学历/培训?? 工作经验?? 电脑技能专长?? 气质 基本要求 身高160cm以上，外表干净整洁，五官端正，身体健康，女性，年龄在22～30岁之间 普通话流利，表达清楚，有一定的英语基础，可以听、说、读、写 大专学历，接受过人事政策方面的培训，有相关的工作经验 两年以上的培训工作经验??熟练使用办公软件，略通相关的软件 有亲和力，稳重，协调能力强，责任心强，工作认真、待人诚恳，有团队协作精神??最好具备 外貌、气质佳，身高160cm以上，身体健康，年纪在30岁左右?? 思路清晰，表达清楚，英文流利?? 本科学历，相关专业毕业，接受过优质的人力资源的培训??3年以上培训工作经验，有1年相关的饭店培训工作经验 熟悉Windows，灵活运用一些相关软件 组织能力强，头脑灵活，办事稳重，有责任心且敢于承担责任，待人诚恳，愿意与人合作招聘广告解析 人力资源部的招聘负责人由于专业背景的限制，不可能了解公司所有岗位的工作标准和人员素质要求。如在一个软件公司，有程序员、设计师、需求师、测试员、实施顾问、支持顾问等岗位。这时，各直线部门需要为人力资源部提供一份非常详细的岗位说明书，说明该岗位所需的条件和素质。人力资源部会根据部门提供的信息选择招聘渠道：如报纸、网站、大型招聘会或中介机构等。 例如，某饭店人力资源部需招聘一名培训主管。要做得第一件事就是找到培训主管的职位描述。 根据这个岗位描述，人力资源部招聘主管或经理将撰写招聘广告如下：??我饭店是一家某国际集团下属的五星级饭店，因业务发展需要，现需招聘培训主管一名： 主要工作职责： 1. 岗前培训、内部培训的策划、组织和实施； 2. 对部门培训员的培养； 3. 协助培训经理对部门培训的检查、指导和评估； 4. 根据需要对在职员工进行相关业务和管理培训； 5. 质量检查活动； 6. 培训部行文工作； 7. 培训资料、培训教材的整理、归档。 职位要求： 1. 女性，30岁，大学以上学历，为人稳重，有亲和力； 2. 组织能力和协调能力较强； 3. 普通话流利，有一定英语基础； 4. 具有三