访视技巧与突发状况处理.PPTVIP

因應五：整理分享 1.整理與分享自己的學習心得 2.整理與分享自己的優劣狀況 3.整理與分享自己的感受想法 4.整理與分享事件的意義重點 訪視技巧與突發狀況處理 國立暨南國際大學輔導與諮商研究所 趙祥和 家人卦 初九。閑有家。悔亡。 六二。無攸遂。在中饋。貞吉。 九三。家人嗃嗃。悔厲。吉。婦子嘻嘻。終吉。 六四。富家。大吉。 九五。王假有家。勿恤。吉。 上九。有孚威如。終吉。 序卦：「傷于外者必反於家，故受之以家人。」 彖日：「家人，女正位乎內，男正位乎外；男女正，天地之大義也。家人 有嚴君焉，八母之謂也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫婦婦，而家道正，正家而天下定矣。」 象曰：「風自火出，家人，君子以言有物，而行有恆。」 訪視公式 態度+技巧+內容 精神(根基) 優質訪視 = 訪視的根基 溫暖親和：同理關懷、尊重空間、維護隱私 正向觀點：出發正向、行動正向、解釋正向 復原力量：生活復原、心理復原、人際復原 資源整合：內在/外外資源、現在/未來資源 合作分工：親師合作、師生合作、家校分工 互動成長：案家成長、專業成長、自我成長 訪視原則一：合宜的行為、表達與心態 1.行為：穿著整潔，行為表現要親切、溫和與大方，尊重案家隱私權，勿在未同意之下隨意進入或隨意翻動物品。 2.表達：語氣平和，主動表達關懷，與案家交談時要專注，盡量讓案家有說話的機會，要回應已聽到的內容，表