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* * * * 第一章 人力资源管理概述 * * * 《卓有成效的管理者》 彼得 德鲁克著 机械工业出版社 《德鲁克日志》 彼得 德鲁克著 上海译文出版社 《高效能人士的7个习惯》 斯蒂芬 柯维著 中国青年出版社 《你如何衡量你的人生》 克莱顿.克里斯坦森著 吉林出版集团 《管理的实践》 彼得 德鲁克著 机械工业出版社 《管理管理者》 沃尔夫冈.施密茨著 中国致公出版社 《正能量 》 理查德.怀斯曼(英) 湖南文艺出版社 本课程的主要参考书目 * 德鲁克的三十九本著作你不一定通读,但是“三经”不可不读。 第一本是《德鲁克日志》,集管理思想之大成,堪称管理者的《圣经》; 第二本是《管理的实践》,研究组织行为和运行规律,堪称管理者的《易经》; 第三本是《卓有成效的管理者》,研究管理者自我修炼,堪称管理者的《黄帝内经》。 * * * 《卓有成效的管理者》 从管理者的培养和教育角度阐述了有效的管理者应该具备的基本技巧和素质。 再高明的制度如果没有具有职业道德的员工和管理者的遵守,也很快就会瓦解。 一个再高效的组织,如果没有有效率的管理者和员工的支撑,组织效率也不可能得到实现。 * * * 作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯: (l)知道如何利用自己的时间(时间管理)。 (2)不满足于工作,注意使自己的努力产生必要的成果,重视对外界的贡献。 (3)善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处。(欣赏、发挥自己和别人的长处) (4)精力集中于少数主要领域。(专注) (5)善于做出有效的决策。 * * * 1.管理者就是贡献价值 “管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。” “管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。” 如果管理者能够贡献自己的作用,让下属和上司发挥绩效,管理者自身的绩效也就表现出来;反之就不是。 * * * 德鲁克关于“管理者的承诺”的描述: 一是承诺目标 对于结果目标的承诺,可以回答做什么以及做到什么程度的问题。 二是承诺措施(法律、制度、规则)。 对于执行措施的承诺是回答如何做这个问题。 三是承诺合作 对于合作的承诺可以回答与谁做这个问题。 有了承诺,管理才能够真正具有有效性 * * * 2.管理必须要有效 若管理实践不能有所作为,将是对实践所调用资源的极大浪费,绩效不存在,管理就无从谈起。 管理一件没有意义的事情是多么无效: “可能没有任何事情比防止尸体腐烂发臭花费更多而且更难了。” ----德鲁克 * * * 没有人会傻到一个劲地去为防止尸体发臭而花费 但问题的关键在于,很多人意识不到自己在做的事情是腐烂发臭的尸体。 作为一个旁观者,如果看到对方在做这样的事情,那么你要做的不是告诉对方所谓的放弃原理是什么,这个他和你一样清楚,而是要论证其在做的事情本身是一个“已经发霉的尸体”; 而作为当局者,要有意识地提醒自己审视目前所实践的事情是不是一个“已经发霉的尸体”。 * * * 组织的 目标 物质资源 财政资源 信息资源 人力资源 时间资源 。。。。。 管理是指在特定环境下,为了实现组织目标而对组织 的资源有效地进行计划、组织、领导和控制的过程。 有效地 计划 组织 领导 控制 管理是什么? * * * 彼得 德鲁克提出有效性包括效率与效果两个概念: 效率意味着实现组织目标所用资源的多少。 效率是一个“投入一产出”的概念。 “正确地做事” 效果意味着决定的组织目标是否正确。“做正确的事” 效果实际上是组织成功的关键。无论多高的效率都无法弥补效果的缺失,在我们将注意力集中在有效率地做事之前,我们必须确认自己所做的事情是正确的。 “做正确的事”远比“正确地做事”重要。 “许多组织和个人用更精确、更高效、更科学的方法加速产品或企业的衰亡”。 * * * 管理的效率与效果 资源利用 目标达成 效率(方式) 效果(结果) 低浪费 高达成 管理努力实现 低资源浪费(高效率) 高目标达成(高效果) * * 斯蒂夫·乔布斯的座右铭: 好学若饥、谦卑若愚 Stay Hungry, Stay foolish --凯文·凯利(Kevin Kelly) * * 凯文·凯利(Kevin Kelly)是美国著名的科技预言家和科技作家.阐述、诠释这四个英文字 我们必须了解自己的渺小,如果我们不学习,科技的发展速度会让我们所有的一切在五年后被清空。 所以,我们必须用初学者谦虚的自觉,饥饿者渴望的求知态度来拥抱未来的知识。” 谦虚、渴望、脚踏实地、一步步地学习,这样就可以避免成为浮躁、贪婪的你。 * 第三十三章 自知者明 知人者智,自知者明。 胜人者有力,自胜者强。 知足者富,强行者有志, 不失
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