礼仪概念教学课件.ppt

* * * * 最后，我们谈谈礼仪是什么？ 礼仪是什么？ 修养、教养、风度。。。 比如，从容。。。 有人写道： 我一般不会急眉火燎的对任何人讲话（包括讲电话），也绝不会暴跳如雷；因为我看来，没有任何一件事情必然引起人们的诸如暴躁、气馁、痛苦、绝望...等等，同时也不应因为任何事而欣喜若狂。因为所有的事情，冲动都是办不好的。可能有千钧一发、迫在眉睫、情急之中、急中生智、当机立断...的时候，但是也是要临危不惧、处乱不惊、举重若轻、从容不迫...的对待。要始终记得：“冲动是魔鬼啊”。 比如，宽容和耐心 对人和事的宽容和耐心，给别人以成长的机会和时间。 1、“难得糊涂”和“吃亏是福”——宽容和忍让也是一种生存的哲学。上学前爸妈的嘱咐。 2、“小不忍则乱大谋”——宽容和忍让可被看作是一种对事业成就的策略。蔺相如的故事。 3、“忍一时，风平浪静，退一步，海阔天空；各自责，则天清地宁，各相责，则天翻地覆。”——宽容和忍让也可被看作是一种养生之道。 故事：日本老板的橡皮人。 比如，倾听 一天,美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友，问他:“你长大后想要当什么？”小朋友天真地回答我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂好我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑得东倒西歪时，林特莱特继续注视着这个孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我一定要回来！” 在你听别人说话时，你真的听懂他说的意思了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断别人的语言？如果你还不懂别人的话，就请听他说完吧，特别要注意的是，不要在别人讲到一半的时候，要把自己的意思，强加到别人所说的意思上。 有句话是这样说的：我坚决不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。 学会倾听，洗耳恭听， 不要随意打断别人说话。 礼仪是什么？ 风俗：礼出于俗，俗化为礼。 比如，合十礼 很多礼节是由风俗而来，受历史传统和地方性文化影响。在泰国，说谢谢你、再见时的伴随动作是：双手合十礼。比如你给侍者小费，他不是马上伸手去接钱。先致礼，再去拿钱。为什么呢？泰国举国信佛，电影《安娜与国王》中，国王曾经出家修行，相关礼节显然与泰国的佛教渊源有关。 “双手合十”即“合十礼”，又称“合掌礼”，原来是一种佛教礼节。在世界范围如泰国、印度以及东南亚一些信奉佛教的国家与地区。我国的傣族聚居区也通用合十礼。行礼的时候，两掌合拢于胸前，十指并拢向上，掌尖和鼻尖基本齐平，手掌向外倾斜，头略低，神情安详、严肃。佛教礼仪中有称“莲华合掌”。 合十礼可分为跪合十礼、蹲合十礼、站合十礼三类。 跪合十礼适用于佛教徒拜佛祖或僧侣的场合，行礼时右腿跪地，双手合掌于两眉中间，头部微俯，以表恭敬虔诚； 蹲合十礼是盛行佛教国家的人拜见父母或师长时所用的礼节，行礼时身体下蹲，将合十的掌尖举至两眉间，以示尊敬； 站合十礼是信奉佛教的国家平民之间、平级官员之间相见，或公务人员拜见长官时所用的礼节，行礼时端正站立，将合十的掌尖置于胸部或口部，以示敬意。 行合十礼时，可以问候对方或口颂祝。?因佛教中不兴握手，所以在我国，一般非佛教徒对僧人施礼，也以行站合十礼为宜。 贝克汉姆来到了越南，在越南胡志明市的一个大型体育场内与球迷进行的见面活动，图为贝克汉姆双手合十微微鞠躬向球迷打招呼，看起来非常虔诚。西甲豪门皇家马德里抵达泰国曼谷后，召开记者会。会上卡洛斯(左)与队友菲戈以双手合十的传统泰国礼仪和现场观众打招呼后，卡洛斯把双手往侧一放，做出假装睡觉的样子，十分逗趣。 比如，泼水节 泼水节，是使用傣历的傣族、布朗族、德昂族、阿昌族等民族的年节。傣族的泼水节最热闹，影响最大。泼水节是傣历的新年，是傣族最隆重的传统节日，每年的公历4月11号左右，为期三至四天，头两天为送旧，后两天为迎新。一般认为，泼水节源于印度，是婆罗门教的一种古老宗教仪式。后被佛教所吸收，距今大约七百年，经缅甸，随南传上座部佛教传入云南傣族地区。现在，泼水的习俗实际上已成为人们相互祝福的一种形式。在傣族人看来，水是圣洁、美好、光明的象徵。世界上有了水，万物才能生长，水是生命之神。 泼水节，我曾在在深圳的民俗文化村看到该活动，金正昆老师有一年在中央民族大学被泼了一身。平时有人泼你水，气坏了，但是在泼水节，这是一种祝福。 金正昆老师绿帽子的故事。到一个少数民族地区开会，临走发现别人送的礼物是一