公共关系涵义及特征.pptVIP

案例2 世界知名公司———宝洁在 1990 年推出 Oldspice 香水，帆船商标加上穿水手服的模特 儿做宣传确曾风靡世界，可是，随着诸多品牌 服装设计师不断推出新品香水，使 Oldspice 面 临落伍的威胁。于是，宝洁针对青年人，将模 特儿改为喜欢上健身俱乐部的常春藤学校毕业 生，让其成为健康青春的象征，改变了它在青 年人心目中的印象，最终， Oldspice 销售额提 高了30%。 思考与讨论： 有人认为，这就是公共关系，体现了 现代公共关系的基本原则，请联系本章内 容展开讨论。 第一节　公共关系的涵义及特征 第二节　公共关系的产生与发展 第三节　公共关系学基本内容、 方法与意义 认知公共关系的概念、特征； 了解公共关系的历史、现状与发展趋向； 掌握公共关系的原则、职能、对象、方法 与意义。 第一节 公共关系的涵义及特征 一、公共关系的涵义 二、公共关系的特征 一、公共关系的涵义 “公共关系”源于英文 Public Relations 的 译名，缩写为PR 。概括起来，有代表性的权 威定义主要有： （一）咨询说 （二）管理说 （三）传播说 （四）传播管理说 （五）社会关系说 （六）协调说 （七）形象说 （八）现象描述说 相关链接 拓展视域 智慧语林 公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理