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第六章 参与型领导行为及其情境动态 2.12个权变因素 修订的领导者-参与模型 参与管理的程度 领导连续模型 授权(有控制的分权)的六个层次 告诉我一切有关的情况,我将自行制定决策 让我了解包含正反意见的各种可行途径,并建议其中的一个途径供我取舍 让我了解你希望怎么做,在我同意之前不要采取行动 让我了解你希望怎么做,除非我表示不同意,否则可照你的意思去做 你可采取行动,但事后应让我知道你的所作所为 你可采取行动,而不需要与我进行联系 第六章 参与型领导行为及其情境动态 2.参与型领导的含义 2.参与型领导的含义 3. 参与型领导行为的类型 4.在实施参与型领导行为时的注意事项 二、 有效参与型领导的技能、特性和权力来源 领导者无法控制的组织因素会促进或阻碍其提供参与型领导行为。 四、参与型领导的效果(参与型领导过程的局部模型) 四、 参与型领导行为的情境分析 (一)增强参与型领导有效性的情境因素 影响情境以便使参与更有效 (二)降低参与型领导有效性的情境因素 克服降低参与型领导有效性的因素 (三)替代参与型领导有效性的情境因素 五、总结: 评估参与型领导的动态(参与型领导模型的运用) * 一、参与型领导行为类型 二、有效的参与型领导的技巧、特性和权力来源 三、参与型领导的效果 四、参与型领导行为情境动态 ( 一)增强参与型领导有效性的情境因素 (二)降低参与型领导有效性的情境因素 (三)替代参与型领导有效性的情境因素 五、评估参与型领导的动态 赫塞(Paul Hersey)和布兰查德(Kenneth Blanchard)的情境理论 ◆指示(高任务-低关系):领导者定义角色,告诉下属干什么、怎么干以及何时何地去干,其强调指导性行为。 ◆推销(高任务-高关系):领导者同时提供指导性行为与支持性行为。 ◆参与(低任务-高关系):领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。 ◆授权(低任务-低关系):领导者提供极少的指导和支持。 图 情境领导模型 高 低 任务行为(指导行为) 高 关系行为即支持行为 低关系 低任务 高任务 低关系 高任务 高关系 高关系 低任务 领导者行为 成熟 不成熟 S4 S3 S2 S1 授权 参与 推销 指示 高 中 低 R4 有能力并愿意 R3 有能力但不愿意 R·2 无能力但愿意 R1 无能力且不愿意 下属的成熟度 (五)领导者-参与模型(leader-participation model) 1973年维克多.弗罗姆(Victor Vroom)和菲利普.耶顿(Phillip Yetton)提出,90年代弗罗姆和亚瑟.加哥(Arthur Jago)对该模型又做了修订,并运用计算机程序简化了新模型的复杂性。 1.5种可供选择的领导风格 独裁Ⅰ(AⅠ):领导者使用自己手头现有的资料单独地解决问题或作出决策。 独裁Ⅱ(AⅡ):领导者从下属获得必要的信息,然后独自作出决策。 磋商Ⅰ(CⅠ):领导者与有关的下属进行个别讨论,获得他们的意见和建议。领导者所作出的决策可能受到或不受下属的影响。 磋商Ⅱ(CⅡ):领导者与下属们集体讨论有关问题,收集他们的意见和建议,然后领导者所作出的决策可能受到或不受到他们的影响。 群体决策Ⅱ(GⅡ):领导者与下属们集体讨论问题,你们一起提出和评估可行性方案,并试图获得一致的解决办法。 质量要求:这一决策的技术质量有多重要。 承诺要求:下属对这一决策的承诺有多重要。 领导者的信息:是否拥有充分的信息作出高质量的决策。 问题结构:问题是否结构清楚。 承诺的可能性:如果是你自己作决策,你的下属肯定会对该决策作出承诺吗。 目标一致性:解决此问题后所达成的组织目标是否是下属所认可的。 下属的冲突:下属之间对于优选的决策是否会发生冲突。 下属的信息:下属是否拥有充分的信息作出高质量的决策。 时间的限制:是否时间紧迫而限制了你包含下属的能力。 地域的分散:把地域上分散的下属召集到一起的代价是否太高。 激励-时间:在最短的时间内作出决策对你来说有多重要。 激励-发展:为下属的发展提供最大的机会对你来说有多重要。 QR 质量要求:这一决策的技术质量有多重要。 CR 承诺要求:下属对这一决策的承诺有多重要。 LI 领导者的信息:是否拥有充分的信息作出高质量的决策
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