企业执行力-北京-讲义学习资料.ppt

寄语;主讲：李泽尧 ;来者何人？——李泽尧 清华大学、中国人民大学商学院及中山大学之颐园学院、高等继续教育学院、中外管理研究中心：高级经理工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授 中山大学教授经理研究会特约顾问 原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。 　 华南轮胎、华强本邦电器、鑫兴工贸等公司管理咨询项目首席顾问（前二者年销售均逾１０亿）;内容提要;关于内容的说明;在听课过程中，每位学员写出自己工作中最大的二到三个困扰问题 ——听好就好，不要抄写：Ｕ盘可拷贝 要求： （１）有实际例子（不必写出来，但心中有例子） （２）不能是一个笼统的大题目 准备：纸张;第一模块　执行力=管理技能+领导艺术;企业团队的执行力 ;执行力的概念;大小;什么是有效管理——“尖刀”、“刀尖”的概念 ;——国家：发展是硬道理 ——个人：能力是硬道理 ——官员：升官是硬道理 ——企业：效益是硬道理 ——员工：绩效是硬道理 ——老板：赚钱是硬道理 ——决策者：优选目标是硬道理 ——有效管理者：达成目标是硬道理;有效管理就是执行力： 达成目标是硬道理;有效管理之执行力模型;第二模块　实战管理技能——能够做事;第1单元。有效目标分解——落实目标的技术;不要只谈安全意识，而要多谈安全行动;从责任目标到工作目标;如何将目标和计划落实到部门及个人的具体的行动上 执行人的职责系统（KPI）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准 这些都是直线主管的工作;测评与规范化;如何使目标更有效;目标分解工具之一 ——工作分解结构（WBS，Work Breakdown Structure）;工作分解结构图 以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下，由粗到细进行。;项目结构分析 ——将项目按系统规则和要求分解成相互独立的、互相影响的、互相联系的项目单元，将它们作为项目的观察、设计、计划目标和责任分解、成本核算和实施控制等一系列项目管理工作的对象单?? ——“计划前的计划”或“设计前的设计” 项目结构分析的主要工作——结构分解、单元定义、关系分析;;工作包 工作包是WBS结构底层是管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。每个工作包都是一个控制点，工作包的管理者有责任关注这个工作包，按照技术说明的要求在预算内被按期完成。实际工作表明一个工作包的工期应该不超过10天或一个报告期。如果一个工作包的工期超过10天，就应该在这个工期内设立检查或监视点，也可以说3-5天设立一个检查或监视点，以期进度的问题可以在不太长的时间内被发现。;WBS编码 ;完整性;工作结构分解的方法 1．类比法——类比法就是以一个类似项目的WBS模板为基础，制定本项目的工作分解结构。 2．自上而下法——自上而下法常常被视为构建WBS的常规方法，即从项目最大的单位开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项 3．自下而上法——自下而上法，是要让项目团队成员从一开始就尽可能的确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具体任务进行整合，并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容当中去。 自下而上法：费时，但效果特别好。全新系统或方法的项目采用这种方法，或者用该法来促进全员参与或项目团队的协作。 ;WBS词典 工作分解结构词典是一套工作分解结构（WBS）的单元说明书和手册 ——把最底层工作块的全面、详细和明确的文字说明——汇集在一起，编成一个项目的工作分解结构词典（WBS dictionary），以便需要时查阅。 责任图 责任图将所分解的工作落实到有关部门或个人，并明确表示出有关部门或个人对组织工作的关系、责任、地位等，同时责任图还能够系统地阐述项目组织内组织与组织之间，个人与个人之间的相互关系，以及组织或个人在整个系统中的地位和职责，责任图是以表格的形式表示完成工作分解结构中工作单元的个人责任的方法。;小组讨论与发表 企业参加广交会，由你做项目主管，请写出一级和二级WBS结构;第2单元。主导是管理的本义——跟踪目标的技术;主导——拽住马的缰绳;三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就会知道，最好的方法就是：把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷懒”的事，而是，你以为我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在拿，结果是谁也没有在拿，“丢三落四”。---这里问题出在：没有人在主导。 ;在多个人或多个部门共同去完成的情形下，我们很容易放弃主导权。 表现是： 　　1．以为“对方”或别人或别部门在跟踪，而实际上却根本没有人在跟踪，资料已经转过去。。。 　　2．以为“已经报告给上级主管，接下来就是主管的事了” 　　3．以为某个部下有能力处理某件事，或以为他会按照正派的做法从