企业质量成本管理办法资料.docVIP

质量成本管理办法 1目的 对质量成本进行控制和管理，提高质量管理体系运行绩效。 2范围 适用于公司的成本管理。 3质量成本的定义 质量成本是指企业为保证或提高产品质量进行的管理活动所支出的费用和由于质量损失所造成的损失费用的总和。 4职责 4.1财务部负责质量成本的核算。 4.2各职能部门负责向财务部提供有关质量损失的数据信息。 4.3总经理负责对质量成本报告进行评审。 5质量成本管理的基本原则 以寻求适宜的质量成本为目的； 以真实可靠的质量记录、数据为依据。 6开展质量成本管理的一般程序 6.1编制质量成本计划 6.1.1质量成本计划是指达到适宜的质量成本而筹划的各种措施，每个推行质量成本管理的部门必须编制质量成本计划并付诸实施，并逐渐使质量成本进入受控状态。 6.1.2质量成本计划应规定质量成本目标，采取的具体措施，要求目标定量（可测量），措施可操作，一般质量成本计划每年编制一次，下一年的计划应充分考虑过去一年的计划实施结果。 6.2质量成本的统计、计算与分析 每月10日前，由财务部就收集各部门有关质量成本的数据和记录，对上月质量成本进行统计、计算，并进行质量成本的趋势分析，编写质量成本报告，报总经理和管理者代表。 6.3提出质量改进计划 6.3.1总经理在实施管理评审时，对质量成本进行评审。质量成本的评审原则上每年一次，但出现成本波动极大的情况，亦可随时追加管理评审。 6.3