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建國科技大學 國企系林瓊香 「花仙子之需求預測與配銷規劃」 建國科技大學國際企業管理系 林瓊香 2015/5/5 個案教學 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子網頁 .tw/tw/ 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子的全球佈局 現有企業版圖 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 成為全亞洲規模最大的華人家庭日用消費品公司 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子系列品牌 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 四大類十二大品牌 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子大事紀 1983年 特優公司 2001年 股票上市 1996年 更名「花仙子企業股份有限公司」 2004年 「花仙子企業電子化專案」 2006年 建立花仙子營運總部 導入SAP系統 建國科技大學 國企系林瓊香 專案前的問題與困境 建國科技大學 國企系林瓊香 推動FDDP專案 組織再造 資訊系統之建置 需求預測 配銷活動 建國科技大學 國企系林瓊香 FDDP專案的核心 需求規劃部份-實銷量的取得及預測模式的發展(包含促銷因子的考量)， 配銷規劃部份-讓下游通路採納補貨或採購建議量，以及改變代送商的佣金模式，穩定下游通路對花仙子的採購與補貨需求。 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子專案前組織圖 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子變革後組織圖 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 量販百超通路專案前結構 建國科技大學 國企系林瓊香 量販百超通路FDDP配銷結構 建國科技大學 國企系林瓊香 FDDP在花仙子與軍公教全聯社體系的運作模式 建國科技大學 國企系林瓊香 FDDP專案的困境 通路商的配合 需求預測的準確度 建國科技大學 國企系林瓊香 FDDP2 解決外部連線的問題 建國科技大學 國企系林瓊香 建國科技大學 國企系林瓊香 FDDP2 改善需求預測不準確 針對佔銷貨金額前70%的產品，以ARIMA為預測模式進行需求預測。 使用各通路商過去兩年的實銷數據做預測，先用前一年半的實銷數據去預測半年的需求量，最後將此預測出來的半年數據與真實半年實銷數據核對。 由於業務對於通路的需求預測，及行銷部門掌握促銷資源，兩者對各品項未來需求的預測各有所長，故FDDP2發展組合預測，對通路需求預測與產品需求預測進行權重分配。 建國科技大學 國企系林瓊香 需求規劃 得到更正確而精準的需求預測：建置並推動各種不同的資訊系統，取得下游顧客即時的實銷量資料；改善預測模式，並分析促銷對銷量之影響。 建國科技大學 國企系林瓊香 配銷規劃 改變與配銷通路之間被動的互動關係，主動提出補貨建議或訂單建議；改變代送商的佣金計算模式，增加配銷效率； 整合需求規劃、生產規劃、與配銷規劃，增加生產與配銷效率，減少缺貨情形並提高顧客滿意度。 建國科技大學 國企系林瓊香 花仙子未來的挑戰 建國科技大學 國企系林瓊香 修課同學記得10/21週三哈佛個案10/28京美生技個案11/4期中考個案閱讀 建國科技大學 國企系林瓊香 謝謝大家，並祝福大家 平安 喜樂！ * 1960年由呂梧桐先生成立天倫化學工業股份有限公司 1963年更名, 由游榮昌先生擔任總經理 * 1960年由呂梧桐先生成立天倫化學工業股份有限公司 1963年更名, 由游榮昌先生擔任總經理