秘书心理与行为第七部分 秘书与领导的关系.pptVIP

（一）服从 服从是秘书应该持有的态度之一，也是秘书工作的纪律要求。秘书与领导虽是同事关系、工作关系，但在实际工作中，一个是上级，一个是下级。因此，秘书在为领导服务的过程中应坚决贯彻执行领导的决定指示，严格按照领导意图办事，不能随心所欲、阳奉阴违、欺上瞒下、越权越位。这种服从不仅体现在口头上，更重要的是体现在行动上，真正把领导的指示精神落到实处。现实中，有个别秘书自恃才高八斗，瞧不起领导，经常与领导唱对台戏，领导向东，他偏向西，领导要这样做，他偏要那样干，以显示其过人之处。这样的秘书不可能做好本职工作，也得不到领导的信任和重用。 * （二）尊重 尊重领导是秘书人员的基本态度。现实生活中，每个人都希望得到他人的尊重。领导作为某单位、某方面的负责人，对单位负有重大的责任，而秘书工作的存在是由领导工作的存在决定的，秘书工作的发展也同领导工作的发展相随。因此，秘书人员要明确自己为领导服务的界限，尊重领导、服从领导，克服那种自己的意见未被采纳就感到委屈、失望的心理。秘书应时时处处表现出对领导的尊重，不论是在言语上，还是在行动上；不论是在公共场合，还是在个别场合；不论是在工作时间，还是在业余时间；不论是在本单位，还是在外单位；不论是在熟人面前，还是在生人面前。 * （三）宽容 宽容是做人的美德。秘书在工作中应对领导常怀宽容之心。一方面要适应领导，学习领导