员工工作绩效提高的原因.docVIP

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Ⅱ Ⅱ 员工工作绩效提高的原因 摘 要 随着社会的进步和经济的发展,企业的管理呈现越来越现代化的趋势。在企业管理中,绩效管理体系有其自身的规律和特点,对其进行深入的研究,有利于企业对人力资源进行开发和管理、合理配置及充分利用人力资源,从而促进企业经营业绩的顺利实现。本文首先对研究理论进行分析,其中包括绩效管理的相关理论和员工工作绩效提高的原因;其次以AB公司为例,探讨AB公司绩效管理存在问题进行探讨。再次对AB公司当前的绩效管理体系分析,文章认为公司在绩效管理体系存在绩效考核观念落后、人力资源对绩效管理把控不严考核缺乏标准、绩效结果未得到应用的问题。因此本文提出了AB公司管理的绩效管理改进方案,同时还对改进方案实施后效果进行评价。希望通过本文的研究能对AB公司的绩效管理提供一定帮助,同时给同类型企业提供借鉴。 关键词:绩效管理 人才管理 经营管理 PAGE 1 目录 TOC \o 1-3 \h \u 23475 前 言 1 23738 一、绩效管理的基本概述 1 15663 (一)绩效管理的概念 1 3106 (二)绩效管理的特点 1 15747 (三)绩效管理的作用 2 16676 二、员工绩效管理提升的原因分析 2 22440 (一)绩效考核过程的控制 2 13777 (二)绩效的评估与考核 3 25702 (三)绩效沟通与反馈 4 13034 (四)绩效考核结果的使用 5 22595 三、案例:AB公司提升员工绩效管理分析 6 5758 (一)AB公司简介 6 28204 (二)AB公司绩效管理的现状 7 6259 1.公司绩效管理办法 7 3161 2.AB公司绩效管理取得的成果 7 1127 (三)AB公司绩效管理的不足之处 8 23850 1.AB公司绩效管理的目标不坚定 8 7053 2.AB公司绩效管理的过程模糊 9 9234 3.AB公司绩效管理的文化匮乏 9 9836 4.AB公司绩效管理的组织保证薄弱 10 22226 四、基于案例公司的员工绩效提升的策略分析 10 15793 (一)明确绩效管理目标 10 1424 (二)健全绩效管理过程体系 11 19057 (三)建立绩效管理文化 11 12423 (四)完善绩效管理组织保证 12 393 结论 12 PAGE PAGE 3 前 言 人力资源管理从产生至今,己经过了近一个世纪的发展,逐渐演化成企业为保持组织持久竞争力而进行的一种管理体系。人力资本是新经济时代中价值创造的基础,以人力资源开发为核心的管理己成为现代企业管理的新思潮,要想充分地发挥企业创造经济价值的潜力,不断提高企业的经济效益,必须要充分挖掘、开发、利用人力资本。绩效管理是企业管理者与被管理者通过不断的交流与沟通,就企业目标和目标完成的方式形成一致意见的过程,同时也是促进员工改进工作方式、明确工作职责、达成组织绩效的管理实践。绩效管理是一个系统性程序,必须与其他相关系统相互融合,才能充分发挥作用。因此,绩效管理体系成为人力资源管理体系及企业其他运营模块正常运转的重要支撑,企业的人才配置、培训管理、员工职业发展规划等都应以绩效管理的结果作为依据来开展工作。 一、绩效管理的基本概述 (一)绩效管理的概念 绩效管理就是各级管理者为了达到企业的经营目标,共同参与制定绩效计划,然后对制定的绩效计划进行实施并对实施后取得的结果进行考核,最后将考核得出的结果进行分析并反馈到上级,最后对结果进行相对应的处理,使企业得到提升的一种循环的管理过程。绩效管理是一个循环的过程,包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈及绩效结果应用五个环节,每个环节都非常重要、缺一不可。 (二)绩效管理的特点 总的来说绩效管理具有以下六个特征。首先,绩效管理是一个可以激励员工进步的机制,它能使企业资源得到最大化的利用,通过促进个人绩效从而提高总体。第二,激励程度可根据企业自身情况酌情设定,针对不同层级、不同员工设置出最合理的激励方案,除了正激励外还应适当的设定负激励。第三,绩效管理是一个循环的过程,其主要目的是提高公司整体的绩效,故其战略发展角度应已公司目标为前台,最终各部门以及员工的目标应与公司一致。第四,绩效管理是一个循环的系统,每一个环节都相当的重要且缺一不可,很多企业只注重绩效考核从而忽视了其他环节的重要性,这种观点是错误的,有效的绩效管理要求每一环节都必须重视。第五,对于实行绩效管理的企业有一定的要求,必须有相当高的基础管理水平。第六,实行绩效管理的企业管理层需对绩效管理理论有一定的了解且企业执行力强。 (三)绩效管理的作用 绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先,公司的

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