管理信息系统第1章 管理信息系统的概念要素.pptVIP

1.3.2 管理的职能和性质 2.管理的性质 马克思认为，任何社会的管理都具有两重性—— 自然属性和社会属性 管理的特性除了具有两重性以外，还有以下性质： (1)历史性和动态性 (2)综合性和相关性 (3)具体性 (4)层次性 (5)效果弹性 (6)实践性和创造性 1.3 管理 1.3.2 管理的职能和性质 (1)历史性和动态性——反映在三个方面： 第一，管理过程是在复杂的运动中进行的； 第二，管理主体均作用于变化之中的管理客体； 第三，影响管理环境的各种因素无时无刻不在变化。 与时俱进——管理随时代、科技进步 ⑵综合性和相关性 众多管理系统的相互作用，构成了复杂的社会有机体。 从某种意义上说，管理本身就是一个由众多因素结合起来的有机整体。 人在江湖，身不由己。一个篱笆三个桩。 ⑶具体性 管理都是具体的活动，没有抽象的管理。 管理的范围、对象、性质不同，管理的内容和要求也就不同。 到什么山唱什么歌。内行看门道。 1.3 管理 2.管理的性质 1.3.2 管理的职能和性质 ⑷层次性 要求根据不同层次的管理需要确立管理目标，选择适当的管理方式和手段。 省长想的事情肯定与居民小组长不同，…… ⑸极强的效果弹性 组织内部和外部不同因素的影响使管理效果表现出极强的弹性(如：更换领导者使组织的管理效果发生巨大变化) 改进效果，提高管理水平 (否则，就没有所谓能者、庸才之说了) ⑹实践性和创造性 管理具有很强的实践性和创造性 需要结合具体情况、具体管理对象，不能生搬硬套。 理论与实践结合，理论指导实践，实践充实理论。否则，学校就没有必要存在了 1.3 管理 2.管理的性质 1.3.3 管理的对象与方法 1.管理的对象 ——管理者为实现管理目标，将管理行为作用在其上的客体。 具体就是：组织、资源要素、职能活动 (1)管理总是对一个群体或组织实施的 ——管理对象首先可以理解为不同功能、不同类型的社会组织 组织的形态： ① 社会组织 ② 组织内部的单位或部门 1.3 管理 1.3.3 管理的对象与方法 1.管理的对象 (2)任何组织为发挥功能，实现目标，必须拥有一定的资源或要素 ——管理正是通过对这些资源或要素进行配置、调度、组织，才使管理的目标得以实现。 资源或要素 ①人员 ②资金 ③物资设备 ④时间 ⑤信息 ——这些资源或要素是管理的直接对象 1.3 管理 1.3.3 管理的对象与方法 1.管理的对象 (3)欲实现功能或目标，就必须开展职能活动，形成一系列工作环节 ——只有对这些职能活动或工作环节进行有效的管理，才能保证目标的实现。 组织、资源要素与职能活动都作为管理对象并不是相互对立的，相反，是相互关联的，且本质上是一体的 ——资源要素是构成组织的细胞，其动态组合与运行构成了职能活动 资源与职能活动又共同构成了完整的组织及其行为 资源、职能活动、组织是管理对象的不同形态，它们都受管理行为的作用，共同影响着管理的成效和组织目标的实现。 1.3 管理 2. 管理的方法 管理方法是指各种能够实现管理职能，达到管理目标，确保管理活动顺利进行的手段、途径和措施的总和。 企业管理的基本方法有以下几种： (1)综合方法 综合方法是指综合运用行政、经济、法律、教育等各种管理方法 (2)系统方法 系统方法是指按照事物本身的系统性，把研究的对象放在系统的形式中加以考察的方法 (3)优化方法 优化方法就是按照一定的准则，从解决生产经营管理问题的多种方案中选择最优方案，以求得到最优解决效果的方法。 1.3.3 管理的对象与方法 1.3 管理 2. 管理的方法 管理方法必然始终存在于整个管理过程中，它的正确性、系统性以及合理性会直接影响和制约管理行为的有效性。 一定的管理方法和管理手段是一定社会生产力发展水平的产物。 传统的手工系统无法应付现代管理对信息的需要。 对于先进的管理理论和方法，只有计算机的计算、存储能力，才能为他们从定性到定量的实际运用提供可能。 1.3.3 管理的对象与方法 1.3 管理 1.3.4 管理的组织结构 组织结构　是表明组织内各部分的排列顺序、空间位置、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。 组织结构是随着生产力和社会的发展而不断发展的。 组织结构类型： 直线制 职能制 直线-职能制 事业部制 控股公司制 虚拟组织 1.3 管理 1.直线制，一切均由一个头说了算。 这种形式已几乎绝迹，它只适