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分拨中心日常作业管理规范
为了使分拨中心库房管理工作更完善,各项工作都能顺利的开展,更好的为现场服务,特制订此规定
1. 提货,带好提货需要的证件(介绍信、身份证、必须的钱物)到机场柜台办理提货手续按提货单的货物数量仔细认真的清点核对数量,确保数量的准确性,如有破损的须开具航空货物破损证明。出车前填写车辆当前公里数、出车时间、出车人姓名、回程时间等,严禁公车私用。
与库房交接提货单据,货物到达分拨中心后,将车辆停放在指定区域,提货单据交给操作人员并告知提回货物的数量及是否有异常情况,填写回车时间及货物交接数量。
卸车,做到轻拿轻放,大不压小,重不压轻的原则。严禁野蛮操作,乱丢乱扔货物,由此带来的损坏由当事操作员承担全部责任。货物面单朝上以方便扫描。
入库扫描,扫描员提前检查电脑和扫描设备,确保正常运转。逐票逐件扫描,做到不漏扫不错扫,将扫描过的货物面单朝上放上输送带。遇到破损等异常件及时上报给客服部。扫描完成后核对到件数量,一切正确之后将扫描数据及时上传到系统并保存。
分拣,到件扫描与分拣同步进行,负责分拣的操作员必须熟悉自己区域情况,并对本区域内的分拣准确率负责,分拣好的快件码放整齐。
出库扫描,对分拣完成的各区域货物进行出货扫描,发现有错分的及时挑出,并做详细记录并核对数量,防止错扫漏扫。
打包,将做好出货扫描的货物装包,并将地址,内装数量清楚的标注于包装袋上,贴上面单(收货人的姓名、电话、地址等信息),大头笔标注信息,用专用胶带将包装封口,包装完成后由专人统计包装好的货物数量并与到件扫描的数量进行核对,确保发货数量的精确性。
装车发货,遵循轻搬轻放的原则将货物放到车里,严禁货物在地上车上拖,保证外包装完好。
打扫分拨中心的卫生,遵循5S执行,做到(整理、整顿、清洁、清扫、素养)。
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