银行系统系统管理需求分析报告.docVIP

DATE \@ yyyy/M/d 2010/4/1 PAGE PAGE 3 07It项目管理5组 刁文彬 孙鹏 杜焱 廖春露 黄新月 刘雯 李铭 张严诺 张洪辰 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 导言 2 二、 用户需求分析 2 1． 转账业务 2 2． 用户管理 2 3． 数据库创建更新维护 2 4． 系统构架 4 三、 数据流程图 4 四、数据字典 7 五、银行转账系统安全性要求 10 六、数据库安全要求 11 导言 随着经济全球化的深入，信息量越来越大，金融业以及银行业对经济业务的处理速度要求越来越高，对数据库要求越来越高，对安全性的要求也越来越高。这就对我们数据库的建立与管理提出了更高的要求。下面，对我组所涉及的有关用户管理部分进行陈述。另外还有转账业务的数据，业务流程。 用户需求分析 转账业务 从本人的活期账户中将款项转到他人的活期账户或信用卡账户中。过程： 客户利用自己绑定的银行账号 进行登录，银行系统 对客户的资料进行核对，符合要求的进入转账业务。不符合要求的，提示客户重新登录。 输入对方账户金额，进行核对。核对通过进行交易。不通过则返回重新输入。 确认后提交交易，更改双方用户账户信息，返回给用户账户信息，记录交易内容。 具体分为几部分转账： 账户分为：储蓄账户，信用卡账户，外汇账户。要做到储蓄账户与储蓄账户、信用卡账户与信用卡账户、储蓄账户与信用卡账户的相互转账，以及外汇账户与储蓄账户之间的互相转账。 用户管理 行长：包括所有权限 出纳：发放现金，转账，存取现金 普通柜员：办理开户、存取、查询、挂失、修改密码等普通业务 贷款审批员：确认贷款人资格，调用信用记录，修改信用信息 信用卡审批员：确认申请人资格，调用信用记录，修改信用信息 数据主管：核心数据的修改，审核更新及维护（所有分系统数据库） 数据员：对各个分系统数据库进行更新与维护（记录修改、秘密修改、创建修改删除用户等） 信用卡业务员：查询所欠账款，选择还款方式，计收利息（及滞纳金），冻结信用卡 外汇业务员：开户，更改外汇交易信息，生成转账记录，办理及时委托、挂牌委托、止损委托和二选一委托等委托业务 网上银行业务员：用户注册处理及信息修改、审批，查询交易记录，定——活互转处理 挂失处理，转账处理，贷款处理，外汇买卖处理，财务分析，信息发表，咨询投诉 储蓄业务员：开户（审核开户申请，核对身份证件，核对现金金额，录入客户信息和账户信息，打印开户通知单），存款（核对，验证，录入续存金额，核对存款凭证并签字，确认，打印凭证），支取（确认密码，验证，核对，核对支取凭证并签字，确认，打印支取凭证），储蓄部提，储蓄销户，账户查询，账户管理（挂失，更改密码） 贷款业务员：审核贷款申请表，生成用户个人正式贷款合同，更新贷款文件，办理到期还款 客服人员：回答用户关于业务的问题（如信用卡透支情况等） 数据库创建更新维护 创建 针对银行系统，我们需要的是： 数据库：BankSystem 数据表：【用户信息表】【交易信息表】【账户信息表】【利率、汇率参数表】 我们预计在SQLServer2000里面创建数据库BankSystem，并且各个数据表的内容将完全符合其他各部门的需求，各个表之间通过外键相互关联。 更新 我们系统管理负责对数据库中的所有数据进行及时的更新。我们系统管理人员只负责的利率、汇率参数的更新，我们将任命专门人员根据实际需要手动修改。 如果系统运行过程中，其他子系统按需要要求修改表的结构，如增加字段、修改字段等，我们也会保证质量完成。 维护、备份 针对数据库维护这一部分，在业务处理方面， sqlserver系统有加锁机制，满足多用户同时访问数据库，避免了出现“读脏数据、丢失修改、不可重复读”等问题；针对操作过程中可能出现断电、死机等意外，引入“事务”这一处理机制，使得没有提交的操作能过回滚到最近一次保存的状态；在安全方面，将使用密码来控制有关人员对数据库的修改和查询的操作，每一个部门只对自己所管理的表有访问和修改的权限。 同时备份也是很有必要的： 计算机数据非常容易丢失和遭到破坏。有专业机构的研究数据表明：丢失300MB的数据大约相当于损失120万元。而丢失的关键数据如果15天内仍得不到恢复，企业就有可能被淘汰出局。随着计算机系统越来越成为企业不可或缺的数据载体，利用数据备份来保证数据安全是必不可少的。数据遭到破坏，有可能是人为的因素，也可能是由于各种不可预测的因素，主要包括以下几个方面： （1）计算机硬件故障。计算机是一个机器，其硬件是整个系统的基础。由于使用不当或者计算机产品质量不佳、配件老化等原因，计算机的硬件可能被损坏而不能使用。例如，硬盘的