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;第一章 现代谈判科学导论;谈判的实质;二、谈判的词语解释;二、谈判的词语解释;三、谈判涉及的范围;1.《简明政治辞典》把谈判定义为:“政治斗争的一种和平形式,策略灵活性的一种斗争手段。”
2.美国谈判学会会长杰勒德·尼尔伦伯格1968年出版了《谈判的艺术》:“为了取得一致,满足各自需求”
3.巴罗和艾森《谈判技巧》:“谈判是一种技能”
4.法国的杜邦在《谈判的行为、理论与应用》:“主体”
;第二节 谈判的特征和作用;第二节 谈判的特征和作用;2019/7/6;第三节 谈判学的研究对象;第三节 谈判学的研究对象;第四节 谈判的起源与发展;第四节 谈判的起源与发展;第四节 谈判的起源与发展;第四节 谈判的起源与发展;历年真题——单选题;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;历年真题——名词解释;历年真题——简答题;2019/7/6;2019/7/6;; 第二章 谈判学科的基础知识;第一节 谈判的基本要素;第一节 谈判的基本要素;第二节 谈判的基本方式;第三节 谈判的基本原则;第四节 谈判的基本程序;第四节 谈判的基本程序;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——名词解释;历年真题——名词解释;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——论述题;;第三章 谈判活动的主要类型;各种类型谈判一览表;货物买卖谈判;建设工程谈判;承揽定做谈判;融资租赁谈判;技术开发谈判;技术转让谈判;技术咨询谈判;技术服务谈判;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——多选题;历年真题——多选题;历年真题——名词解释;历年真题——名词解释;历年真题——简答题;历年真题——简答题;;第四章 主体的素质及其构成;2019/7/6;2019/7/6;1.谈判人员的素质是指谈判人员在道德修养、知识结构、能力结构和气质性格等方面应该具备的职业特点的总和。
2.道德修养:是指人们通过自我锻炼和自我改造在道德品质和思想意识方面所达到的境界。
3.谈判人员的道德修养应该做到什么?
(1)立场坚定(2)法纪严明(3)作风民主(4)廉洁正直(5)坦诚守信(6)勇于奉献;二、谈判人员的知识结构;三、谈判人员的能力结构;三、谈判人员的能力结构;观察判断能力;观察判断能力;灵活的应变能力;巧妙的语言表达能力;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;2019/7/6;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——单选题;历年真题——多选题;历年真题——名词解释;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——简答题;历年真题——案例分析题;答案:;;第五章 主体行为的预测激励 ;第一节 需要动机与主体行为;三、需要、动机与主体行为
1. 优势需要:一个人的行为动机总是受其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配。
2.主导动机:某些动机比较强烈而稳定叫做。
3.行为:是指人体受环境影响引起的生理或心理变化的外在反应,使人们表现出来的一切动作的总称。
4.动机性行为:由动机引起的行为称为动机性行为。
5.产生谈判动机的主要因素可以分为内部动力和外部动力。
;三、需要、动机与主体行为
6.动机对行为的作用表现为:启动作用、引导作用、促进作用、调整作用。
7. 简说需要动机和主体行为的关系?
(1)一个人的行为动机总是受其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配。
(2)人的行为由动机引起并受动机所支
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