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第三章 学校社会工作相关理论 第一节 社会学的相关理论 第二节 心理学的相关理论 第三节 教育学的相关理论 第四节 社会工作的相关理论 第一节 社会学的相关理论（概览） 偏差行为理论 失范理论、 文化转移理论、 标签理论 角色理论 角色期待 角色扮演 角色冲突 第一节 社会学的相关理论一、行为偏差理论（1） 偏差行为： ——团体都有一些行为的规则或标准要求每一个成员遵照执行，社会学家称这些行为的规则或标准为规范（norms），而偏离或违反规范的行为便是偏差行为（deviance behavior）。 第一节 社会学的相关理论一、行为偏差理论（2） 1、失范理论（anomie） ： ——通常表示一种社会规范的衰微、含糊、冲突或不存在的状态，以致有人不知道该做什么、该怎么做，甚至不能控制自己的愿望，更不能分享共同目标。 ——社会的失范情境很容易造成偏差行为 ——失范情境下的四种偏差反应方式： 创新（innovation）、仪式主义（ritualism）、 退缩（retreatism）、反叛（rebellion） 第一节 社会学的相关理论一、行为偏差理论（3） 2、文化转移理论（cultural transmisson theory）： ——偏差行为有时会形成一种次级文化规范，转移给社会团体的下一代成员或新进成员。 ——桑斯兰德（Sutherland,Edwin）尝试解释偏差行为的转移如何发生，认为犯罪行为是通过与他人（尤其是亲密归属群体）的沟通而习得的。 ——偏差行为的转移受到若干因素的影响： A涉及他人的强度； B优先； C时间长短； D频度； E接触次数 第一节 社会学的相关理论一、行为偏差理论（3） 3、标签理论（label theory） ——从主观层面探讨偏差行为的形成。认为偏差行为不全是个人行为品质所决定，而是他人应用规范及用规范制裁违犯者的结果。 ——偏差者是那些武断的被标记为偏差的人，而偏差行为是被扣上“偏差”这顶帽子的行为。 ——修正自我形象，导致“自我应验预言” 第一节 社会学的相关理论二、角色理论（1） 1、角色期待（role-expectation） ——角色代表所期待于某一社会地位或身份具有者的行为，亦即社会团体期待于某一特定类别的人所应表现的行为模式。 ——任何社会角色对他人而言，都代表一套行为模式，是他置身于社会生活中应该表现的行动。 ——一个人的行为表现不能符合其所处社会团体的期待，则可能导致社会适应欠佳。 第一节 社会学的相关理论二、角色理论（2） 2、角色扮演（role-playing） ——强调在行动中扮演他人角色的重要性。 ——米德认为儿童之所以肯接受行动的约束，遵守游戏规则而与别人竞争，乃是他能取替别人的角色，从角色扮演中考虑到整体的存在。 ——心理剧和社会剧可视为角色扮演理论的实际操作 第一节 社会学的相关理论二、角色理论（3） 3、角色冲突（role conflict） ——角色组是指一些人由于占据某一特定社会地位而有多种角色关系的互补。 ——角色冲突通常有两种形式： 角色间冲突，一个人同时要扮演两种以上的角色。 角色内冲突，两个以上的个人或团体对同一角色的不同期待。 第二节 心理学的相关理论（概览） 精神分析理论 社会学习理论 第二节 心理学的相关理论一、精神分析理论（1） 1、人格结构 第二节 心理学的相关理论一、精神分析理论（2） 2、人格发展阶段 第二节 心理学的相关理论一、精神分析理论（3） 3、自我防卫的机能： ——防卫是正常人格的一部分。 ——防卫的五种方式： 压抑（repression） 投射（projection） 反其道而行（reaction formation） 固着（fixation） 退回（regression） 第二节 心理学的相关理论二、社会学习理论（1） ——论强调环境因素对个人的影响，认为个人可经由强化、模仿和认同等学习方式形成或改变其社会行为。 第二节 心理学的相关理论二、社会学习理论（2） 1、观察学习的历程 注意－保留—付诸行动——诱导与增强 2、自我调试与自我增强 3、情绪和价值观念的学习 4、模仿行为的类化 5、示范行为的来源 第三节 教育学的相关理论（概览） 教育目的论 教育结构论 第三节