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HTC的陨落:产品定位与营销之痛
HTC迅速陨落,其最新市值仅相当于巅峰时期的十分之一,2012年营业收入同比锐减40%,智能手机市场份额一落千丈,这样的样本究竟能带给行业怎样的反思?
手机定位模糊
HTC智能手机的现状是高不成低不就,在高端市场拼不过iPhone或者三星GLAXY旗舰产品,在低端市场又鲜有千元以下的入门机,地盘被华为、中兴等国产品牌牢牢占据,最终无奈被夹在中间。
从HTC中文官网可以发现,其目前在售的智能手机一共34款,其中低于1000元的仅3款;但在定价最高的4000~5000元段,却有多达6款手机,其中三款售价均为4888元。
对比高端手机市场的领跑者三星,其NOTE系列最贵的一款手机 (GALAXYNoteII公开版 N7102)售价为4899元,比HTC同档次仅贵出11元,但无论是市场认可度还是宣传力度都远胜HTC;而在低端市场,联想有6款智能手机低于1000元,华为则有10款,数量上都多出HTC不止一倍。
手机定位的不清晰,加上忽视中低端市场,迅速稀释着HTC的品牌价值,令更多的消费者奔向三星、LG、联想、华为,最终导致这家以代工厂起步的中国台湾手机商逐渐失去市场份额。彭博汇编的资料显示,2013年2季度,HTC出货量市场份额仅为2.8%,在全球前十大智能手机中与黑莓并列垫底,远远落后三星(31.7%)、苹果(13.2%)、LG(5.1%)、联想 (4.8%)和华为(4.4%)。
但就在1年前,HTC市场份额高达5.8%,仅落后于三星(32.1%)、苹果(16.6%)、和诺基亚(6.5%),是全球第四大智能手机厂商,而当时排名尾段的,正是如今在低端市场风生水起的联想(3.1%)、华为(4.1%)和中兴通讯(4.1%),这足以说明HTC是如何丢失中低端市场的。
事实上,定位模糊的问题一直伴随着HTC,其最早主打机海战术,手机换代速度过快让消费者难以对品牌有一个清晰的认识,同样也缺乏明星产品,随后又不得已换为主攻精品路线,但无论哪一种尝试都显得心有余而力不足,比如对抗苹果和三星,其高端手机的价格接近,但内容创新却难以达到同样高度,更无法令人有深刻的印象;对抗中低端手机,HTC价格偏贵,似乎不太屑于去拼下这块市场。
值得注意的是,智能手机中低端市场这块蛋糕十分诱人,已成为各大厂商重兵争夺之地。根据美国大型投资公PiperJaffray,2013年高端智能手机裸机价高于400美元的市场规模约为3.2亿部,远低于低端智能手机市场的5.8亿部,而低端市场增长速度又远超高端市场。
和君咨询集团高级咨询师魏德威向 《每日经济新闻》记者表示,对于同类型企业来说,要么走技术路线,内涵式的发展,做研发创新,做大平台的建设,如华为;要么走资本运作路线,外延式发展,通过收购打造完整的价值链,在行业的发展中不断调整思路,突出核心环节。
营销投入不够
此外,HTC给行业的最大反思,也许是营销不落地。
HTC董事长王雪红曾在接受《中国经营报》采访时表示,目前最大的问题就是 “不落地”,HTC的营销并没有真正让更多的消费者感受到、接触到。比如针对HTCOne的营销,会根据不同地区请不同的明星代言,改变“一则广告全球用”的做法,虽然会带来成本上升,但会更容易触动不同地区的消费者。该报道称,王雪红在反思HTC的问题时,认为最主要的还是营销,为此其在8个月前更换了市场总监(CMO),启用了全新的营销政策,并下决心加大投入,包括请来《钢铁侠》影星小罗伯特·唐尼拍摄广告片。
但HTC营销的改革似乎来得有点慢。彭博资料显示,截至去年底的2012财年,HTC销售/营销/广告开支仅为7.3亿美元,占主营成本的10%;相比之下,行业领头羊三星2012财年销售总务及管理开支高达207亿美元,占主营成本的23%,苹果2012财年销售总务及管理开支亦高达100亿美元。
 编 辑:霏雯  [1][2] 关键字搜索:HTC通信新闻通信技术通信论坛通信企业HTC迅速隕落,其最新市值僅相當於巔峰時期的十分之一,2012年營業收入同比銳減40%,智能手機市場份額一落千丈,這樣的樣本究竟能帶給行業怎樣的反思?
手機定位模糊
HTC智能手機的現狀是高不成低不就,在高端市場拼不過iPhone或者三星GLAXY旗艦產品,在低端市場又鮮有千元以下的入門機,地盤被華為、中興等國產品牌牢牢占據,最終無奈被夾在中間。
從HTC中文官網可以發現,其目前在售的智能手機一共34款,其中低於1000元的僅3款;但在定價最高的4000~5000元段,卻有多達6款手機,其中三款售價均為4888元。
對比高端手機市場的領跑者三星,其NOTE系列最貴的一款手機 (GALAXYNoteII公開版 N7102)售價為4899元,比HTC同檔次僅貴出11元,但無
                
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