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市场营销工作会议材料
2013年3月8日
在市场营销委员会后,各机场对2013年营销工作进行了二次分解,各机场按照工作计划正在抓紧落实,下一阶段航空市场营销工作我提几点意见。
充分认识航空市场营销的重要性和必要性。
过去,机场更多地表现出垄断特性,竞争性相对较弱。这种陈旧的垄断联想使我们的管理者对机场的认识产生了偏差,甚至导致部分机场管理者目前还仍然存有的“等、靠、要”的思想。各机场的管理者一定要放弃这种思想,打破航空市场发展纯粹靠自然增长的保守观念,要积极行动起来,努力争取市场。我们要相信,随着扎实深入地推进桥头堡战略和民航强国战略,随着昆明机场航空市场的快速发展,省内支线机场保障能力的升级,我们有信心把昆明机场打造成国家门户机场,充分发挥云南机场的集群优势,成为我国面向东南亚和南亚的国际交通大枢纽。所以在这个阶段,就更加要重视我们航空市场开发工作,只有首先在思想上统一认识,才能重视我们的市场开发、航线开辟,在保障安全生产的前提下,不断提高我们各机场的生产量,为社会经济发展,为我们建设航空强省的目标而服务。
全力做好今年的市场营销工作。
今年集团营销工作的重点是四个关键词“国际、枢纽、货运、网络”。要充分开发国际航空市场,完善国内、国际、省内三级航线网络,大力发展航空货运市场,都是昆明要打造国家门户枢纽、实现云南航空市场跨越式发展的基础。
(一)是要科学构建布局合理的阶梯型机场网络体系,干支协调,和谐发展。要构建以昆明长水国际机场为轴心,辐射省内外,联通全世界的航线网络。以及,以干(支)线机场为线,连接各支线机场,完善省内环飞航线。
(二)是加大国际航空公司开发力度。在继续优化航班航线三级网络结构的同时,今年航线网络构建的重点在国际航线方面,今年除了重点开发东南亚、南亚航空市场外,继续加密东亚以及地区航线频率,要考虑拓展欧美澳市场,提高国际航线数量和国际市场份额,今年必须开通一条洲际航线。
(三)是将航空货运市场发展作为新的增长极。云南机场航空货运存在总量不高、客运与货运发展不协调、货运增长速度低于客运,近年来甚至出现了连续负增长等问题,航空货运已经成为云南航空运输的薄弱环节。集团今年把航空货运发展做为重点之一,各单位要具体研究影响航空货运发展的问题和原因,提出具体对策,集团职能部门要专门组织研究货运市场发展问题,制定并实施航空货运发展的战略与措施,共同推动航空货运市场发展。
(四)是着力打造昆明机场门户枢纽。今年,集团职能部门要尽快制定机场、基地航空公司和相关民航企业共建的航空枢纽规划,全力推进昆明机场枢纽建设相关工作。昆明机场在提高航线覆盖的广度,加密航线航班频度的同时,要与航 空公司、航空联盟、地方政府、一关两检、其他省市重要机场及相关产业发展部门做好战略联盟合作。主动做好服务平台建设,配套相关服务产品,积极与基地航空公司合作,巩固发展以昆明为中转枢纽,联通东南亚、南亚、西亚的国际航线,积极与大型航空公司合作,实行双枢纽战略(如加强同上海枢纽的合作),共同拓展欧洲、美洲、非洲等国际航线,吸引航空公司增加运力投放,打造高品质航空。另外,要以航班波构筑为核心,优化航班时刻安排,提高时刻资源效用,优化昆明长水机场中转流程、通关流程,提升昆明门户枢纽中转效率。
(五)是与航空公司建立良好的战略合作关系。首先,基地航空公司是机场最大的也是最重要的客户,其发展速度与方式对机场的整体发展具有举足轻重的作用。目前,我们省内很多机场大多都是基地航空公司在独家运营,所以配合支持基地航空公司的发展对于我们机场的发展至关重要。机场对基地航空公司的支持主要体现在两个方面:一是以良好的政策吸引航空公司设立基地;二是与基地航空公司保持良好的沟通和配合,在设施上给予支持保障,在服务上尽量提供相应的配套服务,为基地航空公司创造更好的发展条件。
空港管理部和各机场要全力以赴,全面推动航空市场开发工作。空港管理部要发挥航空市场营销委办公室职责,统筹各机场市场营销工作安排,根据各机场航线需求,分组分区域到各航空公司总部进行营销,加大对航空公司营销力度,了解航空公司航线开发计划和对昆明时刻需求,形成总体报告后上报民航西南地区管理局,尽快促成航空公司新增云南航线航班。各机场要建立全员营销意识,尽量满足航空公司需求,如涉及航空公司标识标牌更新、办公室租赁等要求,要特事特办,尽快解决。另外今年空港管理部抓紧购买国际航线始发到达数据,定期分析国际航线可行性,及时提供给国外航空公司,积极跟进,尽快促成航空公司新开国际航线。
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