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云南白药牙膏 ——推销计划书 班级：2011级2班 姓名：黄黎明 学号：20110744006 产品介绍（图文并茂） 【产品简介】云南白药品牌享誉中外，是中国止血愈伤、消肿止痛、活血化瘀类产品的百年品牌。云南白药牙膏是以牙膏为载体，借鉴国际先进口腔护理、保健技术研制而成的口腔护理保健产品。它内含的云南白药活性成分，具有帮助减轻牙龈问题（牙龈出血、牙龈疼痛）、修复粘膜损伤、营养牙龈和改善牙周健康的作用。它选用高档软性洁牙磨料和高级润湿剂，膏体细腻，清新爽口，有效祛除口腔异味。在日常刷牙中即可使牙龈、牙周、牙齿和口腔其它组织得到专业的护理、保健，令口腔更健康，牙齿更牢固，是新一代口腔护理、保健产品。 \o 查看图片 ?? 云南白药牙膏留兰香型 取得的成就： 在短短的5年内， 　　云南白药牙膏成为第一支由医药企业打造的民族牙膏品牌； 　　第一支突破牙膏低价迷局，成功卖出20多元高价的高端牙膏品牌； 　　第一支在1年里赢利，3年累计销量额过6亿的本土牙膏品牌，并携傲然成绩，一跃成为跻身牙膏市场第一阵营的唯一民族品牌，创造了令业内外瞩目的“云南白药模式”。 二、市场分析（环境分析、目标顾客分析、竞争者分析） 环境分析： 政治环境：从目前看，国家对口腔用品无特殊政策，知识试试了牙膏产品的的国家标准，只要按照高价规定执行，生产合格产品，国家将支持参与市场竞争。 经济环境：我国经济不断发展，GDP和社会零售品销售总额不断上身，此外尤其是我国居民人均收入状况更值得牙膏产业的研究和利用。中国的牙膏制造商很多，但是只有为数不多的品牌能成为人们耳熟能详的，早期知名品牌有中华牙膏、田七牙膏佳洁士牙膏、黑人牙膏、高露洁牙膏、两面针牙膏和冷酸灵牙膏等。 技术环境分析：改革开放以来，我国积极开展国际技术交流，加强与国外牙膏工业的联系。同时外资与跨国集团的涌入，逐步引进了国际上具有先进水平的设备，如高速铝管生产线、高速复合管生产线、真空均质制膏机等。 社会文化环境：改革开放以来的社会稳定经济快速发展使得人们的收入水平上升了并逐步达到小康水平。中国地大物博人口众多人们每天的刷牙率也在上升牙膏的需求量巨大。俗话说牙疼不是病却疼起来要人命，现在越来越多的人们对牙齿的健康状况很重视。由于天然碳酸钙牙膏的口感有欠缺，一般将之归入低档牙膏。从发展的角度来看，中国还需要积极开发和加强改进牙膏的配方以适应中国幅员广大、人口众多的国情，以满足城市和农村不同层次消费者的不同需求。 竞争者分析： 牙膏市场已饱和充满激烈的竞争且增长缓慢，因此对于新进入者只有很小的空间。高露洁、佳洁士（佳洁士、高露洁、依托10年来庞大投入积累的品牌资源已形成绝对优势。佳洁士、高露洁以防蛀固齿为阵地，同时进行全方位防守反击功能细分几乎涉及每一领域。） 这些主要品牌抢占了超过一半的市场份额并保持相对稳定。 通过分析可以看到：一方面，这是一个令人垂涎的市场不过壁垒高筑，有较低的供应商议价能力。适度的购买者议价能力并且没有知名品牌的替代产品很难挤出利润。另一方面，当除了高度市场集中但没有任何垄断力量时区域里的对抗十分激烈。 目标顾客分析：云南白药牙膏是一款价格相对较高的口腔护理型牙膏。一般针对有一定收入基础的白领人士，价格对他们来说不是主要的考虑范畴，他们一般看重的是效果，而云南白药牙膏能有效的减轻口腔问题，正好符合他们的需要。有重度口腔症状的人群更加看重疗效，他们急于解决寇康问题，价格就放在了疗效之后。 四、推销目的:让全民拥有健康口腔（牙口好，吃饭香）；增加云南白药牙膏的销量，提高市场占有率，扩大品牌效益。 五、推销对象： 一、有牙龈出血症状的高端收入人群 二、在收入上不一定有多高，但至少是牙龈出血的重度患者。 六、推销时间：周末 地点：大型商场及超市，药店 七、推销前准备（物质、精神准备） 物质准备:准备好云南白药牙膏的相关有效证明，并了解云南白药相关资料以便向顾客更好的介绍。 精神准备：要对自己充满信心，同时也要对自己的产品充满信心，对待顾客要积极主动，真诚热心。 八、推销策略及技巧（主要思路） 一）寻找准顾客：采用地毯式访问法，对经过或者牙膏专区附近的人进行询，了解顾客需求；做一份问卷调查单，请商场或者超市的人群进行填写并留下联系方式，然后分析有用信息，寻找准顾客。 二）约见顾客：利用广告约见广泛约见顾客，不但可以是顾客了解云南白药牙膏，而且可以节省推销时间。利用问卷调查上的信息进行电话约见 三）接近顾客：采用提示法接近顾客,直接向顾客介绍云南白药牙膏的优势与效果，赢得顾客信任与合作；或者直接采用问题接近法，询问顾客有关口腔的问题，这样不仅可以接近顾客而且可以了解有关顾客的口腔问题，以便更好的推销云南白药牙膏。 四）预期的顾客异议及处理方法 一、价格异议：其他牙膏多在5