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10.有知心朋友 11.与人合作,并从中获得乐趣 12.保持高度的自信心 NLP的12条前提假设 一、 没有两个人是一样的 二、 一个人不能控制另外一个人 三、 有效比有道理更重要 四、 只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对的真实世界 五、 沟通的意义在于对方的回应 六、 重复旧的做法,只会得到旧的结果 七、 凡事必有至少三个解决方法 八、 每一个人都选择给自己最佳利益的行为 九、 每人都已经具备使自己成功快乐的资源 十、 在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响大局的部分 十一、没有挫败,只有回应讯息 十二、动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已 1、从我与事的关系认识自我 通过自己的成败经验中获得的自我意识。 “失败是成功之母” V.S. “成功是成功之母” 2、从我与人的关系中认识自我 (1)别人对自己的态度 (2)与别人的比较 3、从我与己的关系中认识自我 (1)认识在自己眼中的我。个人实际观察到客观的我,包括身体,容貌,性别,年龄,职业,性格,气质,能力等。 (3)认识理想中的我。即自己对自己的期望。 认识自我的三条渠道 * 九型人格图 积极心态和自我激励 激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。 积极心态的好处 丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。 消极心态的坏处 “墨非定律”产生于美国,事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师,认为他的一位同事是个倒霉蛋,不经意地说了句笑话:“如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传,并扩散到世界各地,最后演变成如下墨非定律: “如果事情可能向坏的方向发展,它一定会这样。” 可见,消极心态的破坏力是巨大的。 墨非定律 作为企业员工应该具备的四种心态 我有必定成功公式; 做事先做人; 过去不等于未来; 是的我准备好了; 知识 技能 心态 是什么? 怎么干? 愿意干 1、心态与能力 知识、技巧、心态是影响工作进行的三个重要因素,其中心态尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力 盯著中央黑點,不一會兒旁邊的灰色會擴散到整個螢幕 數一數裡面有幾個黑點! 这头象有几条腿? 左邊的圖形展示了四個部分A,B,C,D. A,B,C的 ?的部分被塗成陰影 1. 將‘A’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的兩部分. 2.將‘B’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的三部分. 3.將‘C’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的四部分. 4.將‘D’中未被陰影的部分平分成相同且面積相等的七部分. 提示: 答案不是三角形,你應該自己解決。 提示: 答案不是三角形。 這個問題的世界記錄是七秒鐘 解決了嗎? 你還需要多長時間? 一 二 三 人們常說,這就是僵化的思维,你有嗎? 再按繼續鍵,就槍斃你! 你這個混蛋,就是不動腦筋! 人类需要的层次关系 尊重需要 归属与爱的需要 安全需要 生理需要 自我实现需要 觉察自我和他人情绪 什么是情绪? 情绪(Emotion)是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验,或者说,是人们在心理活动中,对客观事物是否符合自身需要的态度体验。 快乐 喜悦 惊喜 赞叹 爱 满意 悲伤 苦闷 愤怒 憎恨 情绪产生的来源 情景 需要 情绪A 情绪B 认知 个体 情绪C 客观事物 不符合个体的需要 得不到满足 产生肯定情绪 嫌恶、愤怒、憎恨 符合个体的需要 愉快、满意、喜爱 产生否定情绪 得到满足 感到挫折,承受压力 ??? 我们越来越富有,可为什么还是不开心呢? * 父母健康 夫妻关系 职业发展 客户 要求 房价物价 社会竞争 子女教育 * * 你的压力来自何处? 职业发展 工作负荷 人际关系 工作和家庭的平衡 何谓压力? 压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态 源由于环境要求/变化与自身应对能力不平衡 这种紧张状态倾向于通过非特定性的心理和生理反应表现出来。 * 认知压力 * 压力的含义是:第一、它是源自工作/生活中那些使人感到 紧张的事件或环境刺激; 第二、它是一种主观的内部心理状态;第三、它是人体对需要和威胁的一种生理反应 压力产生的过程 * 霍梅斯生活事件表 不良情绪产生的危害 美国生理学家艾尔马的实验研究:将人 在不同情绪状态下呼出的气体收集在玻 璃试管中,冷却后变成水发现: 心平气和 悲愤 愤怒、生气 负性情绪对企业的影响 消极情绪容易造成人际关系紧张、冲突不断加剧 形成心身疾病,增加企业成本。 领导与下属调节能力的差距导致关系紧张、焦虑 因压力的影响,增加了
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