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互联网租车行业现状及发展趋势分析
8月10日上午,武汉的哥集体罢工,造成长江大桥、中南路等交通要道严重堵塞。据了解此次游行主要为抗议嘀嘀快车、优步等打车软件。随着互联网的兴起,传统租车行业“打车难”、“打车贵”、“态度差”等弊端逐渐显现,互联网租车得到大力发展。那么互联网租车行业的现状究竟是怎么样的?它的机遇与挑战又是什么?
互联网租车行业现状
随着互联网的兴起,新媒体的盛行,互联网+的提出与普及,各行各业的经营模式几乎都或多或少地受到了影响,并发生转变,租车行业也不例外。
一、互联网租车三种模式
互联网租车总体而言有三种模式:众包用车模式、汽车共享模式和P2P模式。
“易到用车”就是众包用车模式,自身不拥有车辆和司机,用户电话或APP下单后,易到转达需求并反馈结果,从而完成订单,得到分成。
汽车共享模式,意味着一辆车多人有使用权,却没有所有权。较传统租车而言,其优点就是空间分散、时间灵活、费用低廉。
P2P模式,就是个人对个人,PP租车、凹凸租车等就属于这一类。这种模式,单车收益高,但使用率低,用户粘性弱。
二、租车行业市场分布
互联网租车的兴起,使得“打车难”、“打车贵”、“态度差”等现象开始减少,现有市场资源架构重组,让资源分配更为合理、有效,解决了民众出行难、出行贵的问题,盘活了交通,调节了供与求之间的平衡,且在节能环保、经济效率等方面也有一些贡献。
虽然P2P使得闲置资源再度利用,符合共享经济的理念,但对传统行业却是强有力的冲击。以前传统租车服务独享一块奶酪,但随着越来越多的租车软件涌现,互联网的专车服务开始分割这块奶酪,用车需求与车辆数目逐步趋于饱和状态,致使传统租车与互联网租车行业二者间的竞争愈发明显,却也倒逼传统出租车行业市场化改革。即便如此,一嗨、神州、至尊租车三家传统的租车公司,依然占据了80%左右的市场份额。
从用户需求上看,神州租车、一嗨、至尊等传统租车,在市场上还暂居极大比重,用户需求量大。2013年,神州租车以5.3万辆车队规模稳居中国租车公司第一的位置,是第二名一嗨租车的4倍,如今神州与一嗨的差距依旧存在。
三、互联网租车地域需求与人群分布
北上广对租车的需求量最大。除了北上广外,江浙的需求次之,湖北、四川等地随后。
相比较而言,选择租车的人群主要集中在“30~39”这一人群,“20~29”的人群次之,且男性远多于女性。在这些租车人群中,主要需求为:旅游,出差,回家。
互联网租车机遇与挑战
一、传统租车弊端带来优势
2015年8月10日,武汉出租车罢工游行,“开空车、打双闪,在上班要道上慢慢行驶,交通因此受堵”,主要是为了“针对专车”。在@头条新闻 发布的相关微博评论中,100%的热评均为吐槽,传统出租车的弊端一览无余。
通过新媒体指数与谷尼舆情联合推出的“图悦”进行分析,问题主要有几点:
1、利益受到冲突,恶意竞争;
2、垄断;
3、拒载,态度恶劣,素质低下。
正是因为国内原先的用车市场的三大诟病:打车难、打车贵、打车乱,使得用户怨声载道。另一方面,的哥拒载、拼客,也有着自己的“无奈”。“垄断”的痼疾,使得整个用车市场混乱无序。供给与需求之间处于失衡状态。由此可见,互联网租车的迅速崛起,首要原因并不是它的烧钱模式,而是传统出租车自身问题太多,用户体验太差,才给了互联网租车机遇。
二、互联网租车崛起另外2点要素
1、天时
“互联网+”的集体井喷,带来了各行各业的野蛮发展与飞速变革,互联网租车也是如此。大环境的变动,使得出租车行业从神州、一嗨为标志的1.0时代,升级到易到用车、滴滴打车的2.0时代,租赁2.0时代打破了1.0时代的简单壁垒,更具有针对性。以PP租车、Uber开创的P2P租车模式,从车源广度、价格等多方面更甚一筹,意味着租车时代的3.0时代到来。
2、人和
用户体验差,有口皆骂,是传统租车行业的硬伤。而互联网租车更善于利用互联网的优势,针对性强,以红包优惠、积分抵现、首乘免费、分享返现等诸多优惠回馈用户,以期激活潜在用户,并以病毒式传播方式在朋友圈、微信群等平台传播。另一方面互联网租车更注重用户体验,打造口碑,将潜在用户发展成长期用户,也是其一大优势。
三、互联网租车软件分析
打车软件下载评分情况
新媒体指数平台()上数据显示,APP上滴滴打车和快的打车,几乎占据了80%的份额。市场需求上,专车、租车并不是主流,用户的需求点主要在于愉悦用车。
51用车虽然下载量与滴滴打车、快的打车相差数十倍,但评论条数却几乎持平,足以说明用户活跃度及黏度。
传统租车的神州,虽然下载量并不惊人,但口碑却不弱,足以说明下
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